問：我無法操作服務(wù)器了，服務(wù)器可能又宏機(jī)了，請重啟一下。,服務(wù)器宏機(jī)，請重啟一下服務(wù)器
答：您好，已調(diào)整了，請?jiān)俸藢?shí) ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，www.generatorpump.com這個(gè)域名我在啊里備案過了，可以綁定到我的空間wtkdj.gotoip55.com 嗎 都是用同一家公司的信息備案的，
答：您好，在其他接入商備案域名現(xiàn)指向我司空間，需申請備案轉(zhuǎn)入，申請備案轉(zhuǎn)入后即可綁定使用；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：客戶在做備案，域名是在西部數(shù)碼上管理，需要我們提供域名注冊服務(wù)商信息。請?zhí)峁┮幌?，域名所屬?管轄:域名服務(wù)商所屬 域：名稱：
答：您好，目前您是公安備案，這個(gè)流程可參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2247 其中我司注冊的域名，名稱選擇“其他”，注冊商服務(wù)商填寫“成都西維數(shù)碼科技有限公司”，電話填寫“”謝謝。
問：域名打不開，查詢一下原來沒有備案，不是備案過了嗎，為什么備案會掉
答：您好，請?zhí)峁┯袉栴}的域名我司查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：xfd91.com 這個(gè)域名
答：您好，
1.備案完成后，會不定期復(fù)查核實(shí)備案信息是否準(zhǔn)確、網(wǎng)站內(nèi)容是否相符等情況；
2.通過域名xfd91.com核實(shí)，在核實(shí)備案單位的主體證件與工商權(quán)威庫比對不一致，逾期未修改變更，系統(tǒng)檢測取消接入；
3.若域名在使用，請?jiān)趥浒钙脚_重新添加備案，會盡快為您核實(shí)處理；
非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：該企業(yè)郵局時(shí)好時(shí)壞，請立即解決
答：您好，您將鼠標(biāo)放置該提示會顯示具體異常信息。我們查看主要是由于“存在主機(jī)名為@的 CNAME 記錄，將影響您的郵件接收，建議將主機(jī)名為@的 CNAME 記錄變更為 A 記錄 ” 現(xiàn)已為您修正,非常感謝您長期對我司的支持!
問：zjweizhi昨晚全站 權(quán)限被改 后臺不能登錄 什么原因，是你們系統(tǒng)自動修改的嗎
答：您好，查看是網(wǎng)站被掛馬，路徑：static/index.php,apps/index.php , 站點(diǎn)www目錄已經(jīng)被系統(tǒng)自動設(shè)置為只讀狀態(tài)。詳見：http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=748 請聯(lián)系程序人員及時(shí)核實(shí)并清理木馬和后門文件
非常感謝您長期對我司的支持！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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