問：http://www.jiayusz.net/szcjcx8//login.asp，以前是好的，在本機(jī)測試也是好的。麻煩您看一下，謝謝,成績查詢后臺無法登錄

答：您好，根據(jù)報錯信息，我們檢查您連接的是mssql：kesionijysz其并無問題。

問：您好，只變更負(fù)責(zé)人信息是不需要法人短信驗(yàn)證的嗎？

答：您好，
1.變更備案時，一般情況下若只更改了網(wǎng)站信息，主體信息不便的情況下，只需網(wǎng)站負(fù)責(zé)人進(jìn)行驗(yàn)證；但部分管局會設(shè)置全部（主體負(fù)責(zé)人和網(wǎng)站負(fù)責(zé)人）都要驗(yàn)證；
2.請以工信部驗(yàn)證結(jié)果提示為準(zhǔn)；若網(wǎng)站負(fù)責(zé)人驗(yàn)證后提示：“您的短信驗(yàn)證已全部完成，該請求將提交管局審核?！?即無需主體負(fù)責(zé)人（法人）驗(yàn)證了；若提示：“您的短信核驗(yàn)完成，請等待其他待核驗(yàn)人進(jìn)行短信核驗(yàn)。” 即還需主體負(fù)責(zé)人（法人）驗(yàn)證；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

問：客戶那邊網(wǎng)站打不開，我這邊可以訪問，什么原因

答：您好，請您讓客戶ping一下域名，將對應(yīng)結(jié)果提交到工單
同時訪問一下ip.myhost.net，將結(jié)果提供我司核實(shí)，非常感謝您對我司的支持！

問：您好，

答：您好，給您帶去不便十分抱歉；關(guān)于退回的第四點(diǎn)情況已備注，無需提供相應(yīng)的文件；請修改其他問題后重新提交，會盡快為您核實(shí)處理；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

問：清理了木馬５分鐘后仍上傳不了 css文件

答：您好，已經(jīng)重置目錄權(quán)限，您再試試，非常感謝您對我司的支持！

問：FTP:cdyouyijia2、cdyouyijia3同樣的問題，幫助解決一下，謝謝！

答：您好，已經(jīng)處理了，非常感謝您對我司的支持！

問：  需要把hnxyweb.com這個域名打開轉(zhuǎn)發(fā)到http://xin.dlvipja48.chinaw3.com.cn/這個網(wǎng)站 怎么一直提示錯誤

答：您好，這邊測試可以添加的，需要先把截圖標(biāo)記的這個cname記錄刪除掉才能添加，您刪除后添加試試，非常感謝您長期對我司的支持！

問： 刪除了記錄還這樣呢，我想添加一個記錄為www的 怎么不能添加呢

答：您好，您添加的轉(zhuǎn)發(fā)記錄這個地方怎么是“編輯”，這邊都是“添加”按鈕，已經(jīng)幫您添加好了，稍等一段時間等解析生效后訪問試試，非常感謝您長期對我司的支持！

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

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