問：你好，我們通過你們建議的用檢測掛馬的軟件檢測網(wǎng)站后，不排除網(wǎng)站掛馬的可能，這兩天一直排查掛馬的代碼。但是今天網(wǎng)站被檢測到非法信息又被阻斷鎖定了。麻煩請你們給我們解除一下，我們今晚再排查，同時(shí)安裝你們推薦的云鎖檢測。謝謝。,申請解除阻斷以清除掛馬代碼

答：您好，已特殊申請審核通過取消阻斷，請盡快處理，否則系統(tǒng)掃描到會(huì)再次阻斷,非常感謝您長期對我司的支持!

問：

答：您好，查看您剛添加解析，解析還沒有生效，請稍等15-20分鐘后再測試,非常感謝您長期對我司的支持!

問：
ping 的地址不一樣，如何處理？

答：您好，
測試ping正常，建議參考文檔http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=489 設(shè)置再試,非常感謝您長期對我司的支持!

問：服務(wù)器檢查下，很卡。遠(yuǎn)沒有以前速度快 。

答：您好，檢查主要是數(shù)據(jù)庫占用磁盤IO過高引起的卡，建議檢查一下數(shù)據(jù)庫是否有異常,非常感謝您長期對我司的支持！

問： 127.0.0.1服務(wù)器已無數(shù)據(jù)，確定可以刪除，刪除后把時(shí)間平移加到 127.0.0.1云服務(wù)器里

答：您好，服務(wù)器時(shí)間已經(jīng)為您平移加到云主機(jī)127.0.0.1 上，請您核實(shí)確認(rèn)。并再次確認(rèn)服務(wù)器數(shù)據(jù)是否已經(jīng)遷移完成，并對重要數(shù)據(jù)進(jìn)行了備份。原服務(wù)器127.0.0.1已設(shè)置為明天到期并下架清空所有數(shù)據(jù)。

問：您好，

答：您好，已上傳并提交備案申請，此情況說明為嘗試提交，最后審核您請以管局審核結(jié)果為準(zhǔn) ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

問：

答：您好，調(diào)用了外部的.php,但是首頁中沒有這個(gè)文件，如圖：，已調(diào)整，請核實(shí)

問：并沒有出現(xiàn)翻拍照片  所有照片都是按照規(guī)定拍攝

答：您好，1.此為提示頁面，如圖：；
          2.查看您的備案因?yàn)槎绦膨?yàn)證失敗被退回，您請核實(shí)填報(bào)的負(fù)責(zé)人手機(jī)號(hào)碼是否正確，若無誤請重新提交，提交后需注意查收短信并配合核驗(yàn)，此有效期為24小時(shí)，短信驗(yàn)證請參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MzU= ，需注意的是法人和網(wǎng)站負(fù)責(zé)人都是需要操作驗(yàn)證的 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

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