問：您好，請問一下我的域名備案通過了，為什么查詢顯示沒有備案備案號:冀ICP備號-65,請問一下我的域名備案通過了，為什么查詢顯示沒有備案
答：您好，通過域名在工信部查詢，有備案記錄，如圖：,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，網(wǎng)站已經(jīng)更新名稱的，請核實
答：您好，備案信息已初審，請等待電話核驗；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問： 新買的服務(wù)器 127.0.0.1 安裝這兩個應(yīng)用程序 沒反應(yīng)
答：您好，
非常抱歉，給您使用帶來不便，若確實需我司協(xié)助查看，請重新提交工單選擇：【云服務(wù)器】–【其他設(shè)置】–【免費金牌服務(wù)(超出免費范圍會單獨收費)】，提供服務(wù)器賬號密碼，
可扣除一次金牌服務(wù)協(xié)助測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：找不到對應(yīng)的 其他設(shè)置
答：您好，您的該服務(wù)器是windows系統(tǒng)，優(yōu)先建議您可以通過事件查看器查看一下是否有安裝失敗的詳細(xì)報錯。如需我司代您排查，工單類型在截圖處
非常感謝您長期對我司的支持！
問： 該域名數(shù)據(jù)等信息均已上傳但是打開后顯示這個報錯信息請給處理一下 比較著急 麻煩盡快處理一下 謝謝
答：您好，為您將www下的.user.ini重命名為.user.ini-bak然后切換為php5.6后可以訪問了，請測試
非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，
答：您好，已解除恢復(fù)，請核實；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，之前備案的時候填的另外的股東信息，這次備案被退回（填的法人信息），理由是主體負(fù)責(zé)人和上次備案資料不一致。之前備案的人不是法人，但是你們平臺要求填法人的信息。這個怎么處理，我還是在法人這一欄繼續(xù)填股東的信息也可以備案？
答：您好，若原備案時填報的主體負(fù)責(zé)人是：于藝，您請在法人身份證接口處也上傳為：于藝的身份證正反面照片提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/
