問：網(wǎng)站突然訪問異常，加載很慢，慢到加載不出來提示無法訪問網(wǎng)頁。有的時候刷新等好長時間又好了，肯定不正常 請協(xié)助查看哪里的問題 謝謝,網(wǎng)站訪問異常 加載很慢 無法訪問

答：您好，
核實(shí)該主機(jī)所在服務(wù)器因攻擊原因暫時切換了備用節(jié)點(diǎn),部分地 訪問速度可能會受到一定影響,稍晚些時候會自動恢復(fù)。建議讓用戶單獨(dú)購買獨(dú)立ip地址使用,可避免受到其他用戶影響,并且也更有利于seo。非常感謝您長期對我司的支持!

問：整個服務(wù)器域名加載都特別慢，F(xiàn)TP上傳文件特別卡，麻煩幫忙看下是什么原因

答：您好
我們看服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)通暢,資源負(fù)載不高,高防ip有防護(hù),所有進(jìn)入服務(wù)器的流量都會經(jīng)過防火墻的檢測清洗,可能存在慢的現(xiàn)象,ftp登錄、遠(yuǎn)程操作可使用普通ip  127.0.0.1 試下 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問：雖說是要經(jīng)過防火墻檢測，但是這個打開速度也太慢了吧

答：您好
可以用普通ip連接一下,普通ip沒有防護(hù),比高防ip要好一些,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問：請問如何恢復(fù)訪問，需要數(shù)據(jù)庫嗎

答：您好，
附圖，我司查看您的網(wǎng)站被掛馬了，請您檢查網(wǎng)站程序文件，清理異常代碼，如您需要我司協(xié)助清理掛馬，請您提交工單“【虛擬主機(jī)/數(shù)據(jù)庫問題】–【網(wǎng)站類問題】–【網(wǎng)站掛馬/中毒/非法信息清理】”,非常感謝您長期對我司的支持!

問：個人允許備案域名 做醫(yī)學(xué)內(nèi)容的網(wǎng)站嗎 您好 我是一名小兒外科專業(yè)醫(yī)生 可以備案域名 做小兒外科方面的網(wǎng)站嗎

答：您好，個人不可以備案醫(yī)學(xué)內(nèi)容的，個人只能備案 個人博客，個人日志等內(nèi)容的網(wǎng)站 不能有商業(yè)相關(guān)的內(nèi)容。
 若您要使用醫(yī)學(xué)內(nèi)容的，建議您使用正規(guī)的醫(yī)學(xué)單位 或 使用免備案的港臺主機(jī)  ,非常感謝您長期對我司的支持!

問：wzhengnuo.gotoftp11.com見截圖

答：您好，
從截圖看是由于本地還無法正常解析ftp地址所致,可暫時使用127.0.0.1 作為ftp進(jìn)行連接,稍晚些時候等待解析生效后再使用wzhengnuo.gotoftp11.com  即可,非常感謝您長期對我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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