問:小程序發(fā)出請求鏈接不上服務(wù)器。微信小程序后臺已經(jīng)做了域名配置。這個主機申請了證書,顯示證書安裝好了不清楚什么原因連接不上服務(wù)器,請問我這個虛擬主機系統(tǒng)和tsl版本支持小程序嗎?
答:您好,查看到您是頂級域名調(diào)用的連接,查看到您的頂級域名解析到之前的ip導(dǎo)致對應(yīng)的https無法訪問。
問:今天我們網(wǎng)站是被DDOS攻擊了嗎?攻擊的流量是多大的
答:您好,核實您有兩服務(wù)器,測試并沒有被攻擊,訪問http://m.dk520.cc/ 提示重定向過多,請檢查下您的偽靜態(tài)規(guī)則,如需我司協(xié)助,請您重新【主機租用/vps/云主機】—【站點設(shè)置】—【網(wǎng)站無法訪問/打開異常】,并提供正確的遠程登錄密碼授權(quán)我司處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問:關(guān)于小程序拼團功能優(yōu)化,目前拼團用戶自己一人拼不起來。建議把拼團頁面加上已經(jīng)發(fā)起拼團的訂單顯示如截圖另外,建議修改拼團這個位置如截圖目前我們小程序是這樣的如截圖,
答:??您好,感謝您的建議,已反饋相關(guān)開發(fā)專員,會根據(jù)綜合情況考慮是否調(diào)整,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!??
問:
答:您好,
僅從您提供的截圖無法分析具體原因,目前通過監(jiān)控查看您服務(wù)器的cpu,帶寬等負載并不高,同時您當前提交的工單類型不正確,如需我司協(xié)助排查請重新提交正確分類工單:【主機租用/vps/云主機】—【系統(tǒng)設(shè)置】—【服務(wù)器負載高/意外重啟/帶寬跑高/異?,F(xiàn)象排查】 并提供服務(wù)器密碼,提交后我司進一步為您核查分析,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,我的備案信息 怎么還沒上報管局呢?
答:您好,核實撥打負責(zé)人手機非本人接聽,未完成電話核驗工作,會在今天重新安排電話核驗,待核實無誤后即會上報管局審核,請負責(zé)人本人注意接聽電話并配合一下核驗工作,以便順利通過審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!