問：在網(wǎng)上查查“榮天財稅”進(jìn)入我公司在貴公司的服務(wù)器中，www.rt886.com就會跳轉(zhuǎn)到其它網(wǎng)站，麻煩幫處理，我的電話是.很快進(jìn)入到其他頁面 我的郵箱是www.pflove5668@sina.com,公司的網(wǎng)站www.rt886.com打開跳轉(zhuǎn)
答：您好，檢查網(wǎng)站存在js跳轉(zhuǎn)，在網(wǎng)站中有調(diào)用一段js代碼：https://xg3533.cn/123.js 被加到了您網(wǎng)站首頁index.html中如圖位置，這個js導(dǎo)致訪問出現(xiàn)跳轉(zhuǎn)，我已經(jīng)幫您刪除，請聯(lián)系您的網(wǎng)站程序人員協(xié)助清理下網(wǎng)站的后門并且修復(fù)程序漏洞，謝謝。
問：您好，
答：您好，
1.核實貴單位備案因上報的域名信息不符被退回；
2.目前在工信部域名庫查詢，注冊商上報的域名gxsk56.com信息還是不正確的，顯示所有者是：廣西申凱物流有限公司；若直接上報會再次因此退回；
3.請及時聯(lián)系域名注冊商修改所有者過戶，實名信息需與備案單位或法人一致；待注冊商修改后上報至工信部域名庫更新，待更新后再為您上報；一般上報域名庫后2~3天可更新；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
問：您好，可以暫時申請取消備案嗎
答：您好，可以的，備案已暫退回，可需再提交時重新確定提交備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：gzzycc.com這個網(wǎng)頁只能訪問首頁，偽靜態(tài)文件無效。請幫我處理下。謝謝
答：您好:
您規(guī)則格式有問題,現(xiàn)在為您處理好了,請測試
問：FTP帳號:**********幫忙退掉剛買的這個空間
答：您好，請問您是什么原因要進(jìn)行退掉該主機，您不妨詳細(xì)說明一下，以便我司為您核實看看是否可以支持操作處理掉,非常感謝您長期對我司的支持!
1.如您是購買主機型號錯誤，您可以到主機管理后臺升級中，將主機直接升級到對應(yīng)需要的主機型號。
2.如是對應(yīng)購買錯誤不需要該主機，您可以直接到主機管理后臺中有一個自助刪除，去刪除看看。
問：客戶已經(jīng)在阿里云購買服務(wù)器了 不需要這個空間 幫忙推掉這個空間
答：您好，請直接在管理中心-業(yè)務(wù)管理-虛擬主機管理-管理-自主刪除處刪除,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好;
證書部署不對，請檢查您的證書設(shè)置，非常感謝您長期對我司的支持！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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