問：升級空的時(shí)候，一不小心選擇錯了，我想把錢退回來了，重新操作！,升級選擇失誤想要變回來

答：您好，已經(jīng)特殊申請撤銷升級并退款,請重新操作升級使用,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!

問：test.zhihengzh.com，請上傳的源文件，網(wǎng)站打不開，麻煩看下，PHP已經(jīng)設(shè)置過了，但不是不行。

答：您好，已經(jīng)處理，空間默認(rèn)首頁文件沒有刪除的原因,非常感謝您長期對我司的支持！

問：OVBLE申報(bào)的證書一直沒有，同時(shí)提交的另外一個商標(biāo)都收到受理通知了，麻煩幫我查一下是不是有什么問題，謝謝

答：您好，查詢申請?zhí)枴啊钡纳虡?biāo)是還未下受理通知書，一般1個月左右，請耐心等待即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

問：

答：您好，請直接從首頁輸入管理賬號密碼進(jìn)行登錄即可,非常感謝您長期對我司的支持!

問：就是這里登錄后，出現(xiàn)這樣的問題

答：您好，qlcomsite 您將管理地址改名為這個了,因此但后臺設(shè)置沒有修改的原因,現(xiàn)在幫您同步了設(shè)置, 請測試登錄,謝謝 

問：主機(jī)“gzaptest”其他主機(jī)轉(zhuǎn)過來的程序，應(yīng)該是htaccess文件問題，幫忙看看。（昨天有幫忙處理過，今天更新新程序我用備份的htaccess，好像又不行了）

答：您好，

問：商標(biāo)修改了聯(lián)系人地址，請幫審核一下

答：您好，已經(jīng)處理，請核實(shí)!

問：開啟net4.0的工單號為  剛剛找技術(shù)開啟net4.0之后網(wǎng)站打不開了

答：您好，可以了，核實(shí)剛剛開啟后沒有在web.config添加代碼，現(xiàn)在添加了，非常感謝您長期對我司的支持！

問：域名已解析，但是本地ping不到

答：您好，這邊測試可以ping了，各地 解析生效時(shí)間是10分鐘到24小時(shí)不等，您稍后再試試，非常感謝您長期對我司的支持！

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/

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