問：,網(wǎng)站打開亂碼。幫看看怎么回事。

答：您好，  請通過前臺虛擬主機(jī)管理–管理–更換機(jī)房功能，更換為windows 系統(tǒng)主機(jī) ，并切換為php 5.2 即可正常訪問 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！

問：您好，

答：您好，好的，已為您增加上傳接口，可刷新后核實(shí)  ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

問：您好，

答：您好，
1.查看當(dāng)前賬戶下備案申請已提交審核，若還需添加新域名，請告知可為您退回備案后操作；
2.如是需提交企業(yè)備案，請注冊新的備案賬戶后，使用企業(yè)名義提交備案申請，請勿備案在此個人名義下 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

問：我在juming.com新?lián)屪⒌挠蛎鹍xwl.net，現(xiàn)在滿足2個月了，想轉(zhuǎn)入咱們家，但是提示不能轉(zhuǎn)入，此域名在工信部黑名單中，暫不支持轉(zhuǎn)移。這到底是什么原因?如何解決這個問題？

答：您好，根據(jù)《關(guān)于建立境內(nèi)違法互聯(lián)網(wǎng)站黑名單管理制度的通知》的要求,對于工信部黑名單內(nèi)的域名(網(wǎng)站),注冊商不得為其提供域名解析服務(wù)。
,非常感謝您長期對我司的支持!

問：網(wǎng)站不被收錄，提交百度反饋頁面近期存在無法正常訪問的問題，請給換個快的節(jié)點(diǎn)

答：您好，檢查域名：www.weifanglouti.com解析到地址：jinlilouti.gotoip4.com。
非常感謝您長期對我司的支持!

問：麻煩取消這個網(wǎng)站的 www.maikargroup.com 的HTTS 

答：您好，
關(guān)閉部署以后15-30分鐘左右生效，生效以后通過https就無法正常訪問，請知曉。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！

問：
域名添加已經(jīng)超過10分鐘了，還是不能訪問，請幫忙更新一下。另外我現(xiàn)在要怎么訪問寶塔面板呢？

答：您好，已經(jīng)調(diào)整，現(xiàn)在可以正常訪問，附圖。

問：這個網(wǎng)站老是第一次輸入網(wǎng)址后打不開，得刷新一兩次才打開，是什么原因,   www.sm0598.net與www.w0007.cc這二個域名是這種情況

答：您好，1、請問您服務(wù)器內(nèi)部是否有安裝 云鎖 或者 安全狗之類的 安全軟件， 
2、若要我司協(xié)助您處理，請您提交服務(wù)器網(wǎng)站類工單 “【云服務(wù)器】—【站點(diǎn)設(shè)置】—【網(wǎng)站無法訪問/打開異?！俊?并提交服務(wù)器遠(yuǎn)程密碼 我司協(xié)助您排查 ,非常感謝您長期對我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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