問(wèn)：新購(gòu)服務(wù)器，選擇了鏡像模板，無(wú)法登錄,新購(gòu)服務(wù)器，選擇了鏡像模板，無(wú)法登錄

問(wèn)：可以登錄了，顯示網(wǎng)絡(luò)選擇，應(yīng)該選什么

答：您好，

問(wèn)：您好，

答：您好，
1.由于備案部電話為熱線電話，如需聯(lián)系我司，請(qǐng)多撥打幾次轉(zhuǎn)6來(lái)電進(jìn)行核驗(yàn)；
2.查看目前備案在電話核驗(yàn)階段，我司專員也會(huì)盡快撥打您的電話進(jìn)行核驗(yàn)，來(lái)電為：** 號(hào)段，請(qǐng)保持電話暢通注意接聽(tīng)并配合核驗(yàn)；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：您好，請(qǐng)問(wèn)主體負(fù)責(zé)人必須是法人嗎？如果不必須是法人的話，在哪個(gè)位置上傳法人身份證信息？

答：您好，1，廣東 份備案主體負(fù)責(zé)人必須為法人；
          2，請(qǐng)刪除當(dāng)前上傳的主體負(fù)責(zé)人身份證后重新掃碼上傳為法人證件,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：最近總是插入數(shù)據(jù)時(shí)鎖死，據(jù)說(shuō)需要修改time out值，但我進(jìn)入管理后臺(tái)，沒(méi)有權(quán)限修改

答：您好，
您描述的插入數(shù)據(jù)鎖死具體是什么現(xiàn)象，是sql語(yǔ)句有標(biāo)記為locked么，截圖中的參數(shù)wait_timeout是mysql在關(guān)閉一個(gè)非交互的連接之前所要等待的秒數(shù)，默認(rèn)是28800s，也就是8小時(shí)，該參數(shù)是mysql全局參數(shù)，虛擬主機(jī)是共享資源，是無(wú)法單獨(dú)修改該參數(shù)的；并且這個(gè)參數(shù)和插入數(shù)據(jù)鎖死沒(méi)有必然聯(lián)系；
下次出現(xiàn)異常，您可以詳細(xì)說(shuō)明下具體的現(xiàn)象，可以在phpmy使用sql命令show processlist查看當(dāng)時(shí)的sql語(yǔ)句執(zhí)行情況，可以提供下截圖；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：您好，承諾書(shū)已上傳，顯示圖片無(wú)法顯示，影響備案審核怎么辦？

答：您好，
1.查看法人簽字承諾書(shū)是上傳成功了的，待備案提交管局審核后就會(huì)更新出來(lái)，當(dāng)前頁(yè)面顯示不影響您的備案審核；
2.您的備案資料我司審核專員會(huì)盡快為您審核，請(qǐng)注意備案平臺(tái)狀態(tài)耐心等待審核 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：您好，收到，我還以為是我這邊網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題。謝謝。請(qǐng)問(wèn)下午能提交到管局嗎

答：您好，不客氣的；已反饋至審核專員，您的備案資料會(huì)盡快為您審核，請(qǐng)耐心等待下可注意查看備案平臺(tái)狀態(tài)，審核進(jìn)度請(qǐng)以備案狀態(tài)顯示為準(zhǔn) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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