問：,網(wǎng)站打開偶發(fā)性Service Unavailable報錯
答：您好，當(dāng)前訪問正常，刷新沒有出現(xiàn)該問題，是否有調(diào)整php模式呢？調(diào)整時會出短暫的打不開出現(xiàn)此提示，請再核實下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：會員名下多臺主機一直都有異常流量是咋回事？聯(lián)系電話
答：您好，我們查看當(dāng)前主機并沒有流量異常的情況，請問具體是什么問題，請詳細說明，我們好進行核查。這類問題需要檢查推斷結(jié)果，需要時間檢查，電話并不好溝通，如果有需要我們會主動電話聯(lián)系您,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，請您重新再試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：還是很慢
答：您好，我們測試下載5M帶寬可以跑滿，您可以在服務(wù)器內(nèi)查看觀察，下載速度有波動瀏覽器顯示不了峰值，非常感謝您長期對我司的支持！
問：你好，我想問一下，小程序添加外部網(wǎng)頁地址，通過選擇鏈接公眾號文章操作填寫網(wǎng)址，網(wǎng)址只要是自己小程序的業(yè)務(wù)域名就可以了是吧，不一定是非要公眾號的文章頁面
答：您好，暫不支持直接外鏈到域名，可以使用公眾號文章的功能放入外鏈，但需要滿足這些條件。
1.通過下載代碼的方式操作；
2.進入微信小程序平臺，在開發(fā)-業(yè)務(wù)域名處添加域名，且域名需要有https證書；
3.通過微頁面鏈接公眾號；如圖：
詳細教程您可以參考：http://res.xcx.weijuju.com//pdf/wechat-url.pdf
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問： 使用www.omicsbean.cn訪問服務(wù)器出現(xiàn)卡頓嚴重。請排查一下網(wǎng)絡(luò)負荷和帶寬等。
答：您好，您服務(wù)器cpu的使用率似乎很高，帶寬占用并不高，需要您自行檢查服務(wù)器內(nèi)部問題，若需要我司幫您檢查核實，【云服務(wù)器】–【系統(tǒng)設(shè)置】–【服務(wù)器負載高/意外重啟/帶寬跑高/異常現(xiàn)象排查】 請重新選擇這個工單分類進行提交,非常感謝您長期對我司的支持!
問：今天點的SSL申請單誤刪，請恢復(fù)或退費
問：m.ovble.com點了之后生成了新定單
我以為還沒扣費，我想重新操作，就把沒完成的定單刪了
現(xiàn)在看不到了
但費用我看是扣了1元的
現(xiàn)在重新點會扣費，如果非要重新生成定單扣費，那請把前面的扣費退回；如果不能退回，請把收了費的定單，就是被刪除的那個恢復(fù)一下
答：您好，ssl訂單刪除后無法恢復(fù)的，已特殊申請入款1元到您賬戶余額了，請重新申請，非常感謝您長期對我司的支持！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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