問:因域名急用 請貴司加快審核 謝謝,因域名急用 請貴司加快審核 謝謝
答:您好,
問:域名:cdzl168.com 新注冊的,需要急用,謝謝
答:您好,
該域名cdzl168.com實(shí)名審核已經(jīng)成功,域名已經(jīng)正常,請您核實(shí)下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:sjweb空間解析域名無法打開請檢查
答:您好,節(jié)點(diǎn)有些問題已調(diào)整處理請稍后測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,已經(jīng)為您重置登錄密碼,登錄賬號為“feirui”,登錄密碼為“888888”,請自行登錄后修改注冊人信息及登錄密碼即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:域名:hksuning.hk,續(xù)費(fèi)年限:1年,錯誤原因:因參數(shù)原因續(xù)費(fèi)失敗,系統(tǒng)已自動重試,但依然失敗,請?zhí)峤挥袉柋卮馂槟檎揖唧w續(xù)費(fèi)失敗原因。請查明原因且授權(quán)續(xù)費(fèi)該域名 1 年 。
答:您好,
十分抱歉,目前上級預(yù)付款不足,暫時無法續(xù)費(fèi),我司已經(jīng)在處理。
建議您可以明天晚些時候再操作,若是處理好,我司將第一時間通過手機(jī)或郵箱告知您,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:我的服務(wù)器上傳是ecshop的一套程序,最近屢次被刪除user.php,取消寫入權(quán)限后還是被刪除。望核實(shí)
答:您好,當(dāng)前會員賬號下有多個主機(jī),請?zhí)峁┛臻g站點(diǎn)信息,如是在我司購買的: 1、如是虛擬主機(jī),請?zhí)峁ゝtp賬號 2、如是云服務(wù)器,請?zhí)峁┰品?wù)器的IP地址, ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:Ftp帳號:**********
答:您好,查看是網(wǎng)站嚴(yán)重被掛馬破壞,首頁被篡改并且有很多異常文件,請您核實(shí)檢查清理。
問:虛機(jī)對應(yīng)的服務(wù)器是否安裝 kb
答:您好,
虛擬主機(jī)自動更新微軟補(bǔ)丁的,核實(shí)已經(jīng)安裝了該補(bǔ)丁,非常感謝您長期對我司的支持!
問:能否提供補(bǔ)丁截圖?
答:您好:
非常抱歉,當(dāng)前是夜間值班時間,值班技術(shù)權(quán)限有限,請告知您在使用中遇到了什么問題,以便我司核實(shí)處理,非常感謝您長期對我司的支持!