問：137km.com新買的域名修改DNS，為什么沒生效，加急！,137km.com新買的域名修改DNS，為什么沒生效
答：您好，
137km.com 這個(gè)域名我們核實(shí)是使用的cloudflare的dns，而且測試是已經(jīng)生效的。
您核實(shí)看看，非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問：
問：還有為什么域名打不開，也ping不出來
答：您好，
解析生效以后再測試訪問，看看是否正常即可。
問：謝謝，我的問題，哈哈，尷尬了
答：您好，
客氣了，祝生活愉快。
您到對(duì)方去解析以后，等待生效再測試看看即可。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問：你好 我司代客戶購買的域名hkpsr.com 客戶要求轉(zhuǎn)移到其西部數(shù)據(jù)上的賬號(hào): hkpaul自行管理望幫忙進(jìn)行操作
答：您好，
同時(shí)查看您的賬戶下域名profitadded.com還未完成實(shí)名，請(qǐng)您在管理中心-域名管理-模板管理-添加和實(shí)名證件者信息一致的模板-點(diǎn)擊未傳圖片上傳資料-模板過戶-等待實(shí)名通過，流程請(qǐng)參考：http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=746
非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：我的虛擬主機(jī)有辦法備份嗎？是不是就在文件管理里面壓縮然后下載？
答：您好，1、我司虛擬主機(jī)有默認(rèn)的備份策略，默認(rèn)7天一次，僅保留一次備份 （覆蓋式）。
2、另外，您也可以自行 通過文件管理壓縮備份網(wǎng)站文件 ，然后下載到本地電腦保存， 然后通過sql導(dǎo)出備份mysql數(shù)據(jù)庫。 參考教程 http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=814 , 非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：上午部署ssl后，發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站后臺(tái)無法打開，登陸后頁面空白主機(jī)類型：b007 ftp賬號(hào)srt100 綁定域名 www.srt-100.cn
答：您好，https://www.srt-100.cn/e/ecms@_srt100/ 后臺(tái)可以打開，是登陸以后空白嗎，https://blog.mydns.vip/4428.html 可以參考下這個(gè)說明調(diào)整試下,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：您好，我提交了咱們的備案，因?yàn)榈谝淮问褂?，并不知道這些流程，但是周一就要答辯，沒備案成功域名無法添加上，游戲數(shù)據(jù)調(diào)用不到，已經(jīng)快不行了。想咨詢?cè)蹅內(nèi)绾渭蛹卑?，救救孩子把，之前用的零時(shí)IP在網(wǎng)頁調(diào)用的數(shù)據(jù)但是現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)游戲調(diào)用不成功，答辯截止日弄不好，就畢不了業(yè)了。
答：您好，
查看本賬戶下我司已初審?fù)戤呍?022.5.27號(hào)上報(bào)管局，目前是河北管局審核中；
管局審核無法催促，管局審核無加急業(yè)務(wù)的，是根據(jù)提交數(shù)據(jù)逐一在審核，以近期河北管局審核進(jìn)度預(yù)計(jì)在5-7個(gè)工作日左右；
非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/
