問(wèn)：你好，我上傳了好幾次承諾書(shū)，結(jié)果發(fā)現(xiàn)首頁(yè)的那個(gè)承諾書(shū)一直沒(méi)有變
,你好，我上傳了好幾次承諾書(shū)，結(jié)果發(fā)現(xiàn)首頁(yè)的那個(gè)承諾書(shū)一直沒(méi)有變

答：您好，
1.查看法人簽字承諾書(shū)已上傳，可重新提交備案申請(qǐng)；
2.提交后，備案上報(bào)管局時(shí)此處才會(huì)更新為法人簽字承諾書(shū)，當(dāng)前頁(yè)面顯示不影響備案審核；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：您好，你好，我提交了。。但是我看還是系統(tǒng)自帶的那個(gè)承諾書(shū)。。沒(méi)有變成法人簽字的。

答：您好，

問(wèn)：網(wǎng)站正常打開(kāi)的情況下   后臺(tái)無(wú)法進(jìn)入，提示Cann't connect to DB! 請(qǐng)大神幫助解決一下

答：您好，
核實(shí)您程序連接的數(shù)據(jù)庫(kù)不是當(dāng)前虛擬主機(jī)的，應(yīng)該是遠(yuǎn)程連接的其他的數(shù)據(jù)庫(kù)，當(dāng)前主機(jī)所使用的數(shù)據(jù)庫(kù)是空的，請(qǐng)您核實(shí)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：能幫助查詢是哪個(gè)主機(jī)的服務(wù)器嗎

答：您好，
抱歉，無(wú)法核實(shí)，原因是數(shù)據(jù)庫(kù)配置文件中的連接地址已經(jīng)無(wú)法連接了
如果程序是從其他主機(jī)轉(zhuǎn)移過(guò)來(lái)的，請(qǐng)咨詢之前主機(jī)提供方核實(shí)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：您好，把我恢復(fù)備案審核通過(guò)狀態(tài)。

答：您好，已恢復(fù)至最近一次成功狀態(tài),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：您好，備案接入，短信核驗(yàn)，手機(jī)號(hào)沒(méi)問(wèn)題，但是接收不到驗(yàn)證碼，點(diǎn)擊短信重發(fā)，說(shuō)暫無(wú)待短信核驗(yàn)備案申請(qǐng)。。。

答：您好，

問(wèn)：您好，域名屬于西部數(shù)碼，備案也是在西部數(shù)碼平臺(tái)剛做的。解析后，4個(gè)小時(shí)已過(guò)，域名依舊無(wú)法訪問(wèn)

問(wèn)：您好，

答：您好，
1.非常抱歉，網(wǎng)頁(yè)管理問(wèn)題或者技術(shù)類(lèi)問(wèn)題備案這邊非專(zhuān)業(yè)人士，建議您請(qǐng)將域名：cecchain.net、cecchain.com.cn解析綁定到我司主機(jī)上再試試；
2.如屆時(shí)仍無(wú)法訪問(wèn)或是已綁在我司主機(jī)上了，您請(qǐng)?jiān)谫?gòu)買(mǎi)主機(jī)賬戶下提交技術(shù)類(lèi)工單詳細(xì)咨詢；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：您好，

答：您好，非常抱歉，短信核驗(yàn)結(jié)果并非實(shí)時(shí)同步，如已在工信部網(wǎng)站完成全部短信核驗(yàn)，預(yù)計(jì)您的資料會(huì)在明天上午10:00左右更新為管局審核狀態(tài),
當(dāng)前狀態(tài)不影響您的備案審核，請(qǐng)耐心等待管局審核結(jié)果（近期浙江備案大約需1-2周左右），非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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