問(wèn):該服務(wù)器下的所有網(wǎng)站例如www.ts.com,capital-airports.com ,sts.com 等網(wǎng)站都無(wú)法正常打開(kāi)。附圖是其中一個(gè)網(wǎng)站www.ts.com打開(kāi)后的樣子。請(qǐng)幫忙修復(fù)。,該服務(wù)器的所有網(wǎng)站均打不開(kāi)
答:您好,請(qǐng)?zhí)峁┮幌碌卿浄?wù)器的正確的遠(yuǎn)程密碼,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):請(qǐng)問(wèn)是綁定您方的手機(jī)號(hào)還是我的手機(jī)號(hào)呢?
答:您好,登錄寶塔 面板需要綁定賬號(hào), 您可以訪問(wèn) https://www.bt.cn/ 注冊(cè)賬號(hào), 然后回復(fù)工單 ,提供 您注冊(cè)的賬號(hào) 和密碼,我司繼續(xù)為您排查 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):我公司之前的技術(shù)人員并沒(méi)有使用寶塔面板部署,是直接敲代碼的。
現(xiàn)階段沒(méi)有技術(shù)人員,平時(shí)自己訪問(wèn)較少,不確定2月10日是否正常。
該服務(wù)器放了數(shù)十個(gè)我司的網(wǎng)站。
問(wèn):可以回滾嘗試。
問(wèn):麻煩您幫我們回滾到2月10日吧,非常感謝!
答:您好,涉及數(shù)據(jù)的操作,需要用戶自行完成 ,快照回滾后 所有數(shù)據(jù)都會(huì)回滾到快照點(diǎn), 請(qǐng)確認(rèn)后參考此教程 回滾快照 http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1215 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):您好,回滾到2月10日之后網(wǎng)站還是無(wú)法打開(kāi)
問(wèn):請(qǐng)問(wèn)是什么原因呢?
答:您好,最早的備份是2-10號(hào),如果這個(gè)還不能用,只能聯(lián)系您的技術(shù)重新梳理網(wǎng)站目錄和域名綁定關(guān)系重新建立站點(diǎn),推薦使用bt去創(chuàng)建,這樣管理查看都方便,謝謝
問(wèn):我司現(xiàn)階段無(wú)技術(shù)人員,請(qǐng)問(wèn)西部數(shù)碼能做嗎?
答:您好,
抱歉給您帶來(lái)不便了,如果配置文件這些都并非是通過(guò)寶塔面板去創(chuàng)建的話我們也無(wú)法協(xié)助您去處理。
還請(qǐng)您聯(lián)系下您的技術(shù)人員為您處理吧,因?yàn)槲覀儗?duì)您的站點(diǎn)的配置和架構(gòu)以及結(jié)構(gòu)都不熟悉。
而且建議最好通過(guò)寶塔面板去創(chuàng)建站點(diǎn),方便快捷并且很直觀。
非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
問(wèn):
127.0.0.1這臺(tái)主機(jī)后臺(tái)老是提示很多攻擊!亞洲服務(wù)器!確認(rèn)一下哪些是西部的IP剩下的我要設(shè)置黑名單!127.0.0.1 (5)次127.0.0.1 (4)次127.0.0.1 (1)次127.0.0.1 (1)次127.0.0.1 (1)次127.0.0.1 (1)次127.0.0.1 (1)次127.0.0.1 (1)次127.0.0.1 (1)次
答:您好,這些IP都不是我司的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!