問:非法信息監(jiān)測 —-已經(jīng)處理完畢,請解除限制,非法信息監(jiān)測 —-已經(jīng)處理完畢,請解除限制
答:您好,
問:FTP賬號:pnhchinahttp://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx好像不能直接下載
答:您好,將rar壓縮文件直接放到www目錄的下級目錄中,然后再進(jìn)行下載即可,請核實(shí)
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:SSL證書很久了都沒通過 顯示都失效了 現(xiàn)在又重新提交 幫忙看下有沒問題呢 下面兩個(gè)是訂單號TBD9D5pZMTBD9D4XN6
答:您好, 為您注釋了網(wǎng)站根目錄下的301 跳轉(zhuǎn)設(shè)置,請耐心等待驗(yàn)證通過后頒發(fā)證書
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:
答:您好,我司查看是正常的,用戶可更換一個(gè)瀏覽器后試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:你們系統(tǒng)有問題或者有內(nèi)鬼,域名交易模塊我壓根就沒有域名搶購,系統(tǒng)卻自動給我預(yù)定了我之前都發(fā)生過好幾次,
答:您好,查看您在自動預(yù)定功能里有設(shè)置規(guī)則,如圖:
若您不需要自動預(yù)定,請您禁用該功能,如圖:
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:打不開,
答:您好,
非常抱歉,查看該主機(jī)開啟了ssl部署,核實(shí)該主機(jī)所在ssl節(jié)點(diǎn)的ip之前因受攻擊導(dǎo)致無法訪問,目前已經(jīng)調(diào)整了節(jié)點(diǎn),需要一段時(shí)間生效,您可以10-20分鐘后清理下本地瀏覽器緩存后再試下;非常感謝您長期對我司的支持!
問:b070 這臺虛擬主機(jī)里面有內(nèi)容不小心刪除了 請幫我從2019年3月3日開始恢復(fù)下備份
答:您好,您是誤刪了網(wǎng)站文件還是數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)請您詳細(xì)說明下,此虛擬主機(jī)上次自動備份的時(shí)間是凌晨),可以在恢復(fù)備份處操作恢復(fù)網(wǎng)站文件,為了避免誤操作覆蓋正常文件可以把www目錄改名后再操作恢復(fù),非常感謝您長期對我司的支持!
問:那就請回復(fù)備份到2020年3月4日凌晨
答:您好,已幫您恢復(fù)操作,請您在核實(shí)測試,恢復(fù)前的文件和數(shù)據(jù)庫都做了備份到wwwbak目錄,非常感謝您長期對我司的支持!