問(wèn)：非法信息監(jiān)測(cè) —-已經(jīng)處理完畢，請(qǐng)解除限制,非法信息監(jiān)測(cè) —-已經(jīng)處理完畢，請(qǐng)解除限制

答：您好，

問(wèn)：FTP賬號(hào)：pnhchinahttp://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx好像不能直接下載

答：您好，將rar壓縮文件直接放到www目錄的下級(jí)目錄中，然后再進(jìn)行下載即可，請(qǐng)核實(shí)
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：SSL證書(shū)很久了都沒(méi)通過(guò)   顯示都失效了  現(xiàn)在又重新提交   幫忙看下有沒(méi)問(wèn)題呢  下面兩個(gè)是訂單號(hào)TBD9D5pZMTBD9D4XN6

答：您好， 為您注釋了網(wǎng)站根目錄下的301 跳轉(zhuǎn)設(shè)置，請(qǐng)耐心等待驗(yàn)證通過(guò)后頒發(fā)證書(shū) 
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！

問(wèn)：

答：您好，我司查看是正常的,用戶(hù)可更換一個(gè)瀏覽器后試試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：你們系統(tǒng)有問(wèn)題或者有內(nèi)鬼，域名交易模塊我壓根就沒(méi)有域名搶購(gòu)，系統(tǒng)卻自動(dòng)給我預(yù)定了我之前都發(fā)生過(guò)好幾次，

答：您好，查看您在自動(dòng)預(yù)定功能里有設(shè)置規(guī)則，如圖：
若您不需要自動(dòng)預(yù)定，請(qǐng)您禁用該功能，如圖：
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：打不開(kāi)，

答：您好，
非常抱歉，查看該主機(jī)開(kāi)啟了ssl部署，核實(shí)該主機(jī)所在ssl節(jié)點(diǎn)的ip之前因受攻擊導(dǎo)致無(wú)法訪(fǎng)問(wèn)，目前已經(jīng)調(diào)整了節(jié)點(diǎn)，需要一段時(shí)間生效，您可以10-20分鐘后清理下本地瀏覽器緩存后再試下；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：b070  這臺(tái)虛擬主機(jī)里面有內(nèi)容不小心刪除了   請(qǐng)幫我從2019年3月3日開(kāi)始恢復(fù)下備份

答：您好，您是誤刪了網(wǎng)站文件還是數(shù)據(jù)庫(kù)中的數(shù)據(jù)請(qǐng)您詳細(xì)說(shuō)明下，此虛擬主機(jī)上次自動(dòng)備份的時(shí)間是凌晨)，可以在恢復(fù)備份處操作恢復(fù)網(wǎng)站文件，為了避免誤操作覆蓋正常文件可以把www目錄改名后再操作恢復(fù),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：那就請(qǐng)回復(fù)備份到2020年3月4日凌晨

答：您好，已幫您恢復(fù)操作，請(qǐng)您在核實(shí)測(cè)試，恢復(fù)前的文件和數(shù)據(jù)庫(kù)都做了備份到wwwbak目錄,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!





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