問：zzsdmj ftp連接不上了,zzsdmj ftp連接不上了
答：您好，
檢測(cè)主機(jī)ftp服務(wù)并無異常，測(cè)試也可以正常連接上傳，見附圖。請(qǐng)關(guān)閉本地防火墻安全軟件重啟下網(wǎng)絡(luò)再試，若還有問題請(qǐng)將本地錯(cuò)誤信息截圖發(fā)我司核查,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：西部注冊(cè)的域名可以設(shè)置隱藏注冊(cè)信息嗎 也就是別人查不到所有者信息
答：您好，大部分域名是支持開啟whois保護(hù)的，可以在管理中心-域名管理-域名列表-點(diǎn)擊對(duì)應(yīng)域名，單個(gè)開啟；如果需要批量開啟請(qǐng)?jiān)诠芾碇行?域名管理-批量操作-whois保護(hù)中操作。
溫馨提示：cn、中國(guó)、網(wǎng)絡(luò)、公司等中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)信息中心管理的域名，whois信息由注冊(cè)局提供，不支持whois保護(hù)。
Whois信息顯示調(diào)整FAQ和ICANN臨時(shí)規(guī)范的常見問題 ：http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2258
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，
答：您好，查看您的備案是昨天上報(bào)管局審核，現(xiàn)在正在管局審核中，若是您短信驗(yàn)證已經(jīng)全部通過，則請(qǐng)耐心等待管局最終審核結(jié)果即可，管局審核時(shí)間為20個(gè)工作日內(nèi)，不含周末和節(jié)假日，審核結(jié)果會(huì)以短信或郵件形式告知，只要未超過20個(gè)工作日，都是正常審核范圍，請(qǐng)耐心等待審核結(jié)果,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：這是安裝網(wǎng)站模板的時(shí)候，輸入數(shù)據(jù)庫(kù)的地址之后，出來的一段報(bào)錯(cuò)，不知道是什么意思，怎么解決
答：您好，核實(shí)到系統(tǒng)需要運(yùn)行的php版本是5.2，當(dāng)前的php版本是5.3，如圖：
建議清除瀏覽器緩存或者更換瀏覽器進(jìn)行訪問嘗試
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：由于備案被注銷，把網(wǎng)站轉(zhuǎn)移到了香港空間，之后網(wǎng)站就打不開了，重新解析綁定了很多次都沒用
答：您好，
查看無法訪問是域名解析沒有生效,通過whois查詢您的域名,狀態(tài)停止解析,如圖.請(qǐng)聯(lián)系您的域名注冊(cè)商核實(shí)檢查,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.
