問(wèn)：FTP上傳無(wú)法獲取目錄連接錯(cuò)誤，一開(kāi)始還能用，然后突然無(wú)法去的目錄，換了多個(gè)工具依然不行，期間上傳文件蹦出觸發(fā)黑客行為？然后刪除文件重新上傳，就出現(xiàn)了無(wú)法獲取目錄的行為
（提交工單的電腦IP是：127.0.0.1）
相關(guān)網(wǎng)址:gshfa.gotoftp5.com,FTP上傳無(wú)法獲取目錄連接錯(cuò)誤

答：您好，查看到可以正常連接，當(dāng)前目錄沒(méi)有網(wǎng)站程序，請(qǐng)重新再試，請(qǐng)嘗試重啟本地網(wǎng)絡(luò)路由有訪問(wèn)再試。

問(wèn)：如何實(shí)現(xiàn)Linux 遠(yuǎn)程桌面，就是說(shuō)如何實(shí)現(xiàn)我象進(jìn)入windows遠(yuǎn)程那種

答：您好，需要遠(yuǎn)程到服務(wù)器安裝圖形化界面。
如是做網(wǎng)站方面的，建議可以安裝寶塔或者wdcp控制面板，我司有帶寶塔和wdcp控制面板的系統(tǒng)，可以先備份好數(shù)據(jù)，在主機(jī)管理選擇不保留數(shù)據(jù)盤重裝系統(tǒng)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：wdcp控制面版安裝后，如何從本地電腦登錄遠(yuǎn)程？

答：您好，安裝wdcp后不用遠(yuǎn)程到服務(wù)器進(jìn)行操作，直接在瀏覽器輸入 可以管理您的服務(wù)器了，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：您好，請(qǐng)審核新域名備案審核，謝謝！

答：您好，已反饋，我司審核專員會(huì)盡快為您初審資料，請(qǐng)耐心等待審核結(jié)果，可登陸備案系統(tǒng)–備案狀態(tài)查看進(jìn)度，以備案狀態(tài)處顯示為準(zhǔn)，審核通過(guò)或者退回都會(huì)有提示的 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：你好，香港高防服務(wù)器是什么線路？和香港CN2線路相比誰(shuí)更穩(wěn)定和快速？

答：您好，具體可參閱http://m.ps-sw.cn/cloudhost/server_room_hk_gf.asp 說(shuō)明,高防線路主要針對(duì)網(wǎng)站容易受攻擊的客戶使用,會(huì)經(jīng)過(guò)防火墻策略篩選數(shù)據(jù)包,相對(duì)訪問(wèn)速度及穩(wěn)定性不急香港CN2線路,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：用戶想備份一下網(wǎng)站程序，壓縮的時(shí)候提示不足百分之50，幫忙壓縮一下吧，備份好了后就及時(shí)刪除的

答：您好，查看到是logs日志目錄占用較大文件，當(dāng)前將tomcat啟動(dòng)日志文件刪除，現(xiàn)在可以正常打吧壓縮，現(xiàn)在已經(jīng)為您打包壓縮www文件，請(qǐng)?jiān)谟^察，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

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