問：想要進(jìn)行ssl驗(yàn)證的時候，云主機(jī)里面創(chuàng)建文件夾不能帶小數(shù)點(diǎn)，會出錯。無法驗(yàn)證,云主機(jī)里面創(chuàng)建文件夾不能帶小數(shù)點(diǎn)
答：您好，請參考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=1474 創(chuàng)建，或通過ftp連接創(chuàng)建，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，退回原因:備案申請中的數(shù)據(jù)在備案信息庫中不存在，請核實(shí)后再次報備！這是什么意思？我理解不了！
答：您好，1，您操作的是在原備案號冀ICP備號下添加網(wǎng)站，但備案號冀ICP備號在工信部beian.miit.gov.cn 查詢已無備案記錄，無法進(jìn)行添加網(wǎng)站備案；
2，資料已退回，請核實(shí)備案號是否填寫有誤，如有誤可更正準(zhǔn)確后再提交；如確實(shí)已無記錄，請點(diǎn)擊備案信息-刪除所有信息將資料刪除后重新按照首次備案提交申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：hanxia.bhc33.com/hh.php 后臺打不開
答：您好，已經(jīng)為您調(diào)整了，詳見附圖，請刪除本地瀏覽器緩存后再試訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，我公司的企業(yè)網(wǎng)站及郵箱已無法工作好幾個月了。請你們盡快處理。
答：您好，這跟企業(yè)郵箱沒有任何關(guān)系，你這是網(wǎng)站打不開吧？原因是你們沒有導(dǎo)致網(wǎng)站的偽靜態(tài)規(guī)則引起的，現(xiàn)在我們幫您導(dǎo)入了，現(xiàn)在可以正常訪問。
問：提前公單沒有完結(jié)就自動完結(jié)了，我要更換一下SSL域名呢??！更換到j(luò)htedu.cn域名下做配置
答：您好，請先將jhtedu.cn這個域名nginx格式的SSL證書上傳到服務(wù)器，并說明該文件存放路徑，以便這邊協(xié)助核實(shí)
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已將域名jhtedu.cn的ssl證書上傳到服務(wù)器桌面上的SSL（jhtedu.cn）文件夾里
答：您好，已經(jīng)部署了SSL證書，請核實(shí)，如圖：
建議清除瀏覽器緩存或者更換瀏覽器進(jìn)行訪問嘗試
,非常感謝您長期對我司的支持!
