問(wèn):您好,在網(wǎng)站負(fù)責(zé)人信息(App上傳專(zhuān)用)點(diǎn)采集碼下面的(尚未生成,請(qǐng)點(diǎn)這里創(chuàng)建)顯示獲取采集碼失敗,請(qǐng)稍候重試,這兩天試了都是這樣,在網(wǎng)站負(fù)責(zé)人信息(App上傳專(zhuān)用)點(diǎn)采集碼下面的(尚未生成,請(qǐng)點(diǎn)這里創(chuàng)建)顯示獲取采集碼失敗,請(qǐng)稍候重試
答:您好,非常抱歉給您帶去不便,核實(shí)是上級(jí)接口問(wèn)題,現(xiàn)已恢復(fù),您請(qǐng)點(diǎn)擊備案狀態(tài)-立即補(bǔ)充備案材料進(jìn)入,使用手機(jī)掃描二維碼,然后根據(jù)提示完成拍照核驗(yàn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):幫我把根目錄的文件臨時(shí)打個(gè)包,作個(gè)備份,下載完馬上刪除,謝謝
答:您好,已經(jīng)將www打包了,請(qǐng)您通過(guò)FTP下載,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):網(wǎng)站部署了SSL證書(shū),無(wú)法打開(kāi),域名和空間都是咱們這邊的,幫忙看下。
答:您好,測(cè)試可以訪(fǎng)問(wèn)的,附圖,請(qǐng)您清空瀏覽器緩存或者換一個(gè)瀏覽器再測(cè)試一下,若您本地還是無(wú)法訪(fǎng)問(wèn)請(qǐng)您ping一下您的域名將結(jié)果提交上來(lái)我司查看一下 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):www.byxs1.com 不能跳轉(zhuǎn)到 https://www.byxs1.com嗎?是不是要設(shè)置301還是怎么弄哦
答:您好,是的,默認(rèn)沒(méi)有設(shè)置,已經(jīng)參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1419 設(shè)置好了,請(qǐng)您清空瀏覽器緩存或者換一個(gè)瀏覽器再測(cè)試一下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):我的網(wǎng)站打不開(kāi)了打開(kāi)后只是顯示,網(wǎng)址
答:您好,核實(shí)您有一個(gè)云服務(wù)器,測(cè)試打開(kāi)無(wú)異常,請(qǐng)按照教程http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 測(cè)試下ping的結(jié)果然后截圖給我司查看分析,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):好的
問(wèn):但是我打不開(kāi)
問(wèn):您能否幫我搞一下,我不會(huì)弄,現(xiàn)在網(wǎng)站就是打不開(kāi)
答:您好,核實(shí)服務(wù)器并沒(méi)有問(wèn)題,請(qǐng)按照教程http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 測(cè)試下ping的結(jié)果然后截圖給我司查看分析,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!