問：您好，備案信息資料都是正常的，麻煩核實下,備案信息資料都是正常的
答：您好，因加強(qiáng)備案主體準(zhǔn)確監(jiān)管，備案完成后會通過權(quán)威庫比對核實，通過貴單位信息在國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)核實無該單位信息：http://js.gsxt.gov.cn/corp-query-search-1.html ；
若貴單位在正常開辦，請聯(lián)系工商部門更新數(shù)據(jù),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，那怎么搞 客戶說營業(yè)執(zhí)照上傳是正確的 沒問題
答：您好，已為您手動更新，本次無需處理；若后期備案單位或負(fù)責(zé)人等信息有變動，請及時至備案平臺修改提交變更；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：之前提交過的工單，我已經(jīng)新買云服務(wù)器。
原來老VPS服務(wù)器：127.0.0.1(數(shù)據(jù)已完成遷移，可以刪除)新購買的云服務(wù)器：127.0.0.1(已購買一年，需要把老VPS的剩余服務(wù)時間加到這臺服務(wù)器)
答：您好，127.0.0.1 到期，剩余9個月又13天，已經(jīng)加到127.0.0.1，請核實。
問：您好，備案核驗，法人是外國人，沒身份證，只有護(hù)照，怎么辦？
答：您好，法人證件類型已協(xié)助調(diào)整為護(hù)照，查看您已上傳，請繼續(xù)掃碼進(jìn)入小程序拍攝網(wǎng)站負(fù)責(zé)人身份證和網(wǎng)站負(fù)責(zé)人真人核驗視頻上傳；注意網(wǎng)站負(fù)責(zé)人只能是國內(nèi)工作人員,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問： 服務(wù)重裝了， 網(wǎng)站還是安裝不了 不能連接數(shù)據(jù)庫
答：您好，已處理，查看是您的mysql服務(wù)中部分程序文件異常引起的，請再試試安裝下，參考下圖方式填寫，謝謝。
問：FTP 怎么進(jìn)入呀 老是進(jìn)不去
答：您好，測試FTP地址是可以連接的，您可參考下圖方式填寫一下鏈接地址，如果本地?zé)o法連接，可將連接的報錯截圖提供下我司核實，感謝您對我司長期的支持，如需幫助歡迎再聯(lián)系我們。
問：數(shù)據(jù)庫無法登錄，使用情況顯示不正常
答：您好，
問：是另外一個MSSQL數(shù)據(jù)庫出現(xiàn)問題
答：您好，
請告知對應(yīng)的mssql用戶名, 以便于協(xié)助核實; 非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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