問：您好，營業(yè)執(zhí)照變更了需要重新提交新的資料，點(diǎn)上傳資料點(diǎn)不動(dòng)。請(qǐng)操作下，謝謝。,營業(yè)執(zhí)照變更了需要重新提交新的資料，點(diǎn)上傳資料點(diǎn)不動(dòng)。
答：您好，1，如原備案填報(bào)信息已變更，請(qǐng)先點(diǎn)擊：備案信息-修改主體 將信息修改為最新信息后再上傳最新材料至管局審核；
2，如當(dāng)前備案信息中填寫信息并未變更，請(qǐng)將您最新營業(yè)執(zhí)照提交至工單，以便為您核實(shí)是否需要單獨(dú)更新營業(yè)執(zhí)照,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，是這樣的。我另外個(gè)域名要在其他服務(wù)商進(jìn)行備案。那邊服務(wù)商讓我需要先把這里的營業(yè)執(zhí)照更新了，才能才那邊進(jìn)行新增備案。
答：您好，請(qǐng)先點(diǎn)擊：備案信息-修改主體 將信息修改為最新信息后，再上傳最新材料至管局審核，待管局審核通過即為變更成功 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：幫忙提供一下系統(tǒng)自動(dòng)備份文件路徑 www.zhentaoled.com
答：您好，
您的意思是否是需要系統(tǒng)上一次備份的數(shù)據(jù)，如果是的話請(qǐng)直接工單反饋我們單獨(dú)給您拷貝出來。
此虛擬主機(jī)上次自動(dòng)備份的時(shí)間是，請(qǐng)知曉。
或者請(qǐng)您詳細(xì)說明下現(xiàn)在遇到的問題，以便為您核實(shí)處理。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問：除了的備份數(shù)據(jù)還有再早一點(diǎn)時(shí)間的嗎？如果有就用再早一些時(shí)間的，如果沒有就用上一次備份的吧
答：您好，
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問：我4月15日買的主機(jī)，本來大師是做一個(gè)網(wǎng)站平臺(tái)的，這幾天也沒有找到好的程序系統(tǒng)，暫時(shí)不做網(wǎng)站了，請(qǐng)幫忙把這臺(tái)主機(jī)退一下呢，費(fèi)用直接退到西部數(shù)碼的賬號(hào)里面，我可以用來注冊(cè)域名等都可以的，謝謝！
答：您好，
云服務(wù)器購買后是不支持退款的 ， 若確實(shí)用不了，建議到二手交易平臺(tái)，如閑魚等，轉(zhuǎn)讓給他人 ，
非常感謝您長期對(duì)我司的支持,謝謝！
問：沒有這樣的說法吧，我還沒開始使用呢，我又不讓你們退現(xiàn)金給我，退到西部數(shù)碼的賬號(hào)上，我還是在西部數(shù)碼消費(fèi)的啊，我是你們十幾年的老用戶呢，你們就不通融一下？？？？
答：您好，
5.1如果用戶沒有按時(shí)支付續(xù)約款項(xiàng)，則在本服務(wù)有效期結(jié)束后，服務(wù)即告終止。過期30日后，若用戶依然沒有續(xù)費(fèi)，西部數(shù)碼將有權(quán)刪除用戶使用帳號(hào)內(nèi)的所有文件和數(shù)據(jù)，由此帶來的一切損失由用戶自行負(fù)責(zé)。
5.2發(fā)生下列情形，服務(wù)期限提前終止：
5.2.1雙方協(xié)商一致提前終止的；
5.2.2用戶違反本服務(wù)條款，西部數(shù)碼有權(quán)提前終止服務(wù),并不退還用戶已經(jīng)支付的費(fèi)用；
5.2.3用戶可以單方提出提前終止服務(wù)的要求，但應(yīng)提前7天書面通知西部數(shù)碼，此時(shí)用戶已交納的費(fèi)用不再返還。用戶擅自終止本服務(wù)條款給西部數(shù)碼造成損失的，還應(yīng)予以承擔(dān)。
若確實(shí)不使用的 ，可以在閑魚等平臺(tái) 轉(zhuǎn)讓給其他人 。
非常感謝您長期對(duì)我司的支持,謝謝！
問：跟你們領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)一下，不要拿這個(gè)條款來給我看
問：退到我的西部數(shù)碼賬戶上，又不要你們退現(xiàn)金給我，在西部數(shù)碼賬戶上的錢還是要在你們西部數(shù)碼消費(fèi)的，還是在你們公司的賬上，我自己都是做生意的人，比人買的東西要退，我都是要給顧客退的，何況我還是你們的十幾年的老用戶，你跟你們領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)一下吧
答：您好，服務(wù)器127.0.0.1提交過備案，備案單位名[貴州黔龍躍網(wǎng)絡(luò)科技有限公司]，將從原款784元中減去50元
請(qǐng)取消這個(gè)備案，然后回復(fù)工單。
另外將扣這幾天使用費(fèi)用30元，退754元到會(huì)員下，可用于其他任何消費(fèi)，不能提現(xiàn)。
問：好的
問：已經(jīng)注銷，請(qǐng)核實(shí)！
答：您好，已刪除退款到會(huì)員名下,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
