問(wèn)：遠(yuǎn)程登錄服務(wù)器，黑屏
,遠(yuǎn)程登錄服務(wù)器，服務(wù)器黑屏

答：您好：：
請(qǐng)核實(shí)是否可以重啟服務(wù)器，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：服務(wù)器可以降配置在續(xù)費(fèi)嗎？

答：您好，服務(wù)器可以降配置續(xù)費(fèi)，但是對(duì)應(yīng)磁盤(pán)配額是無(wú)法操作降級(jí)的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：
過(guò)期了無(wú)法降級(jí)  幫降下 入門(mén)型  然后我續(xù)費(fèi)下

答：您好，已經(jīng)按照您截圖調(diào)整了配置,請(qǐng)直接續(xù)費(fèi)即可,謝謝 
您截圖的配置降低太低了,和您之前配置比較,可能會(huì)非?？D的,一般建議服務(wù)器4g內(nèi)存4核4m帶寬.謝謝

問(wèn)：客戶用的ftpxp，添加站點(diǎn)，需要空間ip地址  ，ip地址  哪里找啊，是多少？請(qǐng)幫忙下謝謝。

答：您好，ftp 連接地址請(qǐng)使用 emafia.gotoftp11.com 試下 ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！

問(wèn)：有時(shí)候，圖片與圖片之間，無(wú)論全角還是半角，敲回車、空格都分不開(kāi)行距，是怎么回事？請(qǐng)幫忙解決。ID:

答：您好，需先清除之前的格式，重新以全角方式空格設(shè)置，目前已為您調(diào)整，請(qǐng)核實(shí)。如圖,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!提前祝您新年快樂(lè)！

問(wèn)：情況是這樣，客戶委托我們做網(wǎng)站，然后第一年我們幫他們建站，在我們賬戶幫他購(gòu)買服務(wù)器空間，域名，然后他們第二年想自己續(xù)費(fèi)，他們有單獨(dú)的入口去續(xù)費(fèi)的嗎？ 如果有，是從那個(gè)鏈接進(jìn)去呢？

答：您好，
    可以讓客戶自行在我司官方注冊(cè)一個(gè)賬戶，您可以通過(guò)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移方式將業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移到他賬戶下，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！

問(wèn)：好的，謝謝

答：您好，您客氣了，若還需協(xié)助，歡迎您隨時(shí)聯(lián)系我們。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：解析域名 WWW和M不能同時(shí)指向IP地址www.sdgjds.cn   m.sdgjds.cn

答：您好，您的意思是需要www 、m主機(jī)記錄指向同一ip么，域名解析您可以參考類似教程：http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=423。若還需協(xié)助，您可以提供報(bào)錯(cuò)截圖，我們進(jìn)一步為您核實(shí)。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/

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