問(wèn)：FTP(上傳)用戶名：,上傳文件上傳不了壓縮文件沒效果

答：您好
請(qǐng)將ftp名提供下,并將報(bào)錯(cuò)截圖反饋下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：其他域名解析以生效，只有www的解析未生效，已經(jīng)解析一小時(shí)了

答：您好，
目前測(cè)試解析已生效，請(qǐng)參考文檔http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=489 設(shè)置后再試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：qdxiangmao2 虛擬主機(jī) 無(wú)法ftp上傳，請(qǐng)看看

答：您好，
已幫您調(diào)整文件權(quán)限，請(qǐng)現(xiàn)在測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：我的這個(gè)域名注冊(cè)成功了嗎

答：您好，請(qǐng)您參考工單  回復(fù) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：服務(wù)器遠(yuǎn)程桌面連接不上，從網(wǎng)站后臺(tái)重啟后還是連接不上，請(qǐng)幫我重啟一下，謝謝

答：您好，
核實(shí)主機(jī)狀態(tài)和網(wǎng)絡(luò)正常，遠(yuǎn)程附圖，建議重啟本地網(wǎng)絡(luò)再試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：客戶問(wèn)云服務(wù)器可以通過(guò)ip訪問(wèn)網(wǎng)站嗎

答：您好，
非常抱歉，給您使用帶來(lái)不便，服務(wù)器不支持ip訪問(wèn)，請(qǐng)綁定和使用自己域名訪問(wèn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：

答：您好，
核實(shí)解析已生效訪問(wèn)附圖，請(qǐng)清除瀏覽器緩存測(cè)試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：1999ys.com這個(gè)沒法訪問(wèn)如果加www.1999ys.com可以訪問(wèn)
我這個(gè)域名是在世紀(jì)東方注冊(cè)的是他們那邊的原因還是您們這邊的原因呢？

答：您好，
已正常附圖，請(qǐng)清除瀏覽器緩存測(cè)試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：你好，客服！
2、在dbo模式下，建立了一張新表，在字段屬性編輯時(shí)，出現(xiàn)varchar選項(xiàng)，有很多的選項(xiàng)可以選擇，不知道該如何選擇呢？是否有文檔可以查閱呢？–>如下圖

答：您好，
1.mssql數(shù)據(jù)庫(kù)相關(guān)文檔可自行百度搜索，我司沒有專門文檔，dbo可參考https://zhidao.baidu.com/question/.html
2. varchar 選項(xiàng)是選擇字符編碼,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/

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