問:您好,,湖南伍貳零玖教育科技有限公司建設(shè)方案書已發(fā)送, 麻煩查收并檢查驗(yàn)證
答:您好,好的,已反饋至對應(yīng)郵箱專員,請注意查收郵件回復(fù)和查看備案平臺狀態(tài),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:網(wǎng)站打不開
答:您好,
問:擴(kuò)容了數(shù)據(jù)盤空間,寶塔里面沒顯示,還是原來大小
答:您好,對應(yīng)服務(wù)器在后臺頁面中操作擴(kuò)容后,您需要遠(yuǎn)程連接到服務(wù)器上參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=587 去操作擴(kuò)容,如需要我司代為核實(shí)處理,您可以提交工單:【云服務(wù)器】–【系統(tǒng)設(shè)置】–【磁盤擴(kuò)容/合并/分 密碼,我司去為您核實(shí)操作擴(kuò)容,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,身份證上傳不了顯示網(wǎng)絡(luò)出錯
答:您好,非常抱歉,目前測試可以正常上傳資料,請您退出刷新后重試或更換其他手機(jī)再上傳試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:網(wǎng)站打不開
答:您好,
給您做了下調(diào)整,您稍后15-30分鐘左右再清理下瀏覽器緩存測試訪問看看是否正常。
如果稍后測試訪問還有問題,請及時反饋。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:你好,遠(yuǎn)程鏈接不上,綁定的網(wǎng)站也打不開!麻煩處理,謝謝 !
答:您好,抱歉,核實(shí)目前是機(jī)房網(wǎng)絡(luò)有點(diǎn)問題,我司正在排查處理網(wǎng)絡(luò)故障,請稍等一下稍后再試試,非常感謝您對我司的支持!
問:使用過程,忽然不能使用了,重啟服務(wù)器也不行
答:您好,非常抱歉,網(wǎng)絡(luò)故障中,正在處理,請稍后測試下,給您帶來的不便還請您見諒,非常感謝您長期對我司的支持!
問:好的
答:您好,預(yù)計(jì)很快就可以恢復(fù)了,請耐心等待下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:用戶名:********** 的備案沒提交管局,收不到短信驗(yàn)證碼,麻煩幫忙處理下,客戶網(wǎng)站等著備案開通
答:您好,查看您的備案資料已通過我司初審,但備案暫未提交是因?yàn)椋簽槟蠄?bào)的域名注冊信息至工信部驗(yàn)證庫數(shù)據(jù)尚未生效;查看域名是今天才上報(bào)工信部域名庫的,一般生效需3-7天左右,您的備案資料預(yù)計(jì)會在下周二協(xié)助您提交管局審核,請注意查收驗(yàn)證短信并配合短信驗(yàn)證 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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