問：FTP目錄和文件管理數(shù)據(jù)不同步
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答：您好，查看您之前升級過主機(jī)型號，請您使用ip127.0.0.1連接ftp測試下,非常感謝您長期對我司的支持!

問：我的網(wǎng)站打不開了呢？

答：您好，

問：inha.tech 網(wǎng)站無法打開 

答：您好，已為您刷新域名和dns，您可過2小時后再測試下。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問：我檢查了我的代碼  沒有語句是指向淘寶，  會不會是服務(wù)器中病毒了啊   麻煩技術(shù)大哥給看看

答：您好，您用戶名下是一臺云服務(wù)器，目前我司外部無法檢測服務(wù)器內(nèi)部的情況以及站點設(shè)置
請重新提交主機(jī)租用vps、云主機(jī)–>站點設(shè)置–>站點權(quán)限配置有誤等造成網(wǎng)站打不開，常規(guī)問題排查（一個站點）的工單
并提供登陸服務(wù)器的遠(yuǎn)程賬號和密碼，非常感謝您長期對我司的支持!

問：您好，備案核驗編號:麻煩幫盡快審核一下，謝謝

答：您好，好的，已記錄，您的備案我司審核專員會在明天工作時間盡快為您初審資料，請耐心等待審核結(jié)果，可登陸備案系統(tǒng)–備案狀態(tài)查看進(jìn)度，以備案狀態(tài)處顯示為準(zhǔn)，審核通過或者退回都會有提示的 ,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！

問：你好，我們之前有個代理平臺的服務(wù)器，現(xiàn)在找不到了

答：您好，
請聯(lián)系您的渠道經(jīng)理QQ 協(xié)助核實,非常感謝您長期對我司的支持!

問：港臺服務(wù)器出問題了嗎，網(wǎng)站打不開了。

答：您好，當(dāng)前測試您的網(wǎng)站可以正常訪問，您不妨嘗試重啟路由器測試和重啟modem（撥號器）和刷新本地DNS緩存（參考地址http://jingyan.baidu.com/article/6d704a13fb6e1828db51ca3a.html）后再清空瀏覽器緩存再測試訪問看看,非常感謝您長期對我司的支持!

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