問：你們韓川說換一個IP,你們韓川說換一個IP
問：先不要處理，
答：您好， 有問題反饋 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務(wù)器重啟后所有網(wǎng)站無法訪問，寶塔面板也無法訪問。SSH可以連接
答：您好，
請?zhí)峁┫履姆?wù)器 密碼，和寶塔面板密碼 我們查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，域名實名已經(jīng)通過，可以進行下一步了嗎
答：您好，備案狀態(tài)已更新，審核專員初審中，請等待審核、關(guān)注狀態(tài)跟蹤進度；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：工單編號： 上次提交這個工單也沒有徹底解決這個問題，叫我觀察，今天發(fā)現(xiàn)服務(wù)器又有五個站點應(yīng)用池停止。導(dǎo)致站點打不開。詳見截圖
答：您好，核實事件查看器存在如圖大量的程序崩潰記錄，我司對服務(wù)器當(dāng)前運行的服務(wù)進行了，未見明顯異常，對云鎖的配置進行了核實 ，相關(guān)設(shè)置不影響站點運行，由于報錯屬于系統(tǒng)層面，需要進一步觀察 ，目前已重置了iis ，請再觀察，若有問題可再反饋我司，另，若您在服務(wù)器操作了什么，也請反饋我司，以便我司核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
答：您好，核實網(wǎng)頁內(nèi)容還未修改，網(wǎng)站內(nèi)容與備案單位：國卡集團股份公司 需相符，不能放置其他公司：海印集團股份公司 的信息，請修改后在此告知，待域名實名認(rèn)證通過后為您提交申請；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，不用處理了
答：您好，好的，若需修改備案，請更改退回告知內(nèi)容后提交備案申請；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，核實之前因域名信息上報域名庫后未更新，所以暫時未上報；目前查詢已更新，備案已上報，請等待審核；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：https://www.jomard.com/ 申請的ssl 打不開 提示超時
答：您好，測試可正常訪問的，請您清除瀏覽器緩存后測試看下，如果還是不行請在開始-》找到運行-》輸入CMD回車-》在彈出窗口中輸入ping www.jomard.com 把返回信息提供給我司查看核實下如果訪問有報錯請把報錯截圖一并提供下，非常感謝您對我司的支持！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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