問(wèn)：如圖，開(kāi)通mssql2008數(shù)據(jù)庫(kù)，提示失敗。,主機(jī)jobcn無(wú)法開(kāi)通mssql數(shù)據(jù)庫(kù)

答：您好：
mssql2008已停止更新，目前存在較大的安全隱患，我司目前已停止2008版本的開(kāi)通，建議選擇高版本的mssql數(shù)據(jù)庫(kù)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：如開(kāi)通了mssql2012，發(fā)現(xiàn)該版本與程序不兼容，可以換為其他版本的數(shù)據(jù)庫(kù)嗎

答：您好：
可以，到時(shí)提交工單即可，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：除了用2008，其他版本的沒(méi)用過(guò)，尷尬

答：您好，這個(gè)不影響，2008由于停止更新將淘汰使用。高版本通常會(huì)兼容低版本的數(shù)據(jù)的，您開(kāi)通后可以導(dǎo)入測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：用戶反映，后臺(tái)有收到訂單，但是消息助手沒(méi)有提醒；用戶上門取的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)換沒(méi)做；很難受

答：您好，經(jīng)開(kāi)發(fā)核實(shí)，微信官方已做了限制，會(huì)導(dǎo)致可能無(wú)法收到的情況,非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問(wèn)題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！

問(wèn)：您好 微信官方限制了什么呀？沒(méi)明白您的意思

答：您好，是微信官網(wǎng)限制了微信“xiaoxi助手”，不會(huì)所有訂單都會(huì)有提醒，可能會(huì)出現(xiàn)無(wú)法收到的情況。還請(qǐng)您及時(shí)關(guān)注小程序后臺(tái)訂單。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：清理了logs文件后，內(nèi)存還是占用很多。這個(gè)是什么情況？

答：您好，請(qǐng)?zhí)峁┚唧w的ftp帳號(hào)，以便我司為您核實(shí)  ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：新裝系統(tǒng)寶塔后臺(tái)無(wú)法訪問(wèn)錯(cuò)誤代碼： ERR_CONNECTION_REFUSED

答：您好，核實(shí)原因是用戶選擇的保留數(shù)據(jù)盤重新安裝的寶塔集成環(huán)境,因?yàn)槲宜緦毸h(huán)境程序運(yùn)行的部分目錄是配置在數(shù)據(jù)盤里的,所以寶塔服務(wù)無(wú)法正常啟動(dòng),請(qǐng)備份數(shù)據(jù)盤里重要數(shù)據(jù)到本地,然后選擇不保留數(shù)據(jù)重新安裝(Linux 64位(CentOS7.6,預(yù)裝寶塔面板))這個(gè)系統(tǒng)后即可正常登錄寶塔,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

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