問：www.yuebeijiawlmq.com這個(gè)網(wǎng)站去年年底到期，但是當(dāng)時(shí)沒續(xù)費(fèi)，現(xiàn)在想直接在之前的空間上續(xù)費(fèi)，還可行嗎？,已經(jīng)到期的網(wǎng)站空間續(xù)費(fèi)，目前找不到接口
答：您好，抱歉，目前已經(jīng)查詢不到此域名對(duì)應(yīng)的空間了，過期太久系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)刪除的，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：您好，備案提交有一陣子了，為什么到現(xiàn)在還沒下來。能幫我查下，什么時(shí)候通過嗎？
答：您好，您的備案還處于管局審核中，管局審核備案周期一般2-4周。通信管理局接收的是全國(guó)各地提交的備案，數(shù)據(jù)量一般都很大，管局審核中的狀態(tài)也無法做任何更改，請(qǐng)您耐心等待審核結(jié)果,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：php無法啟動(dòng)了
答：您好
1、一般報(bào)錯(cuò)會(huì)在日志中記錄,可以通過系統(tǒng)日志查看下是否有報(bào)錯(cuò),若確定是云鎖問題,可將云鎖卸載后再試下,
2、當(dāng)前工單類型不正確,并且服務(wù)器有3次免費(fèi)金牌服務(wù),若需我們卸載您排查,請(qǐng)?zhí)峤徽_工單分類：【主機(jī)租用/vps/云主機(jī)】—【系統(tǒng)設(shè)置】—【服務(wù)器負(fù)載高/意外重啟/帶寬跑高/異常現(xiàn)象排查】 并提供服務(wù)器登錄密碼,我們核實(shí)處理,,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：www.51199.com;cuiv.com;qqyouxi.com,這幾個(gè)域名，是已經(jīng)備案過的呀，請(qǐng)開通訪問
答：您好，查看備案狀態(tài)是審核中，已經(jīng)解除
同時(shí)請(qǐng)關(guān)注備案審核進(jìn)度，如果退回及時(shí)處理，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：您好，我的備案因?yàn)樯矸葑C背景不一致被退回了，我想重新拍照，但是掃那個(gè)二維碼的時(shí)候，直接就是【電子核驗(yàn)中】這個(gè)頁面，怎么才能重新拍照上傳呢？
答：您好，如果網(wǎng)站負(fù)責(zé)人信息需要重新拍照審核，請(qǐng)?jiān)趥浒负蓑?yàn)資料上傳里，先刪除已上傳資料，然后重新掃描二維碼拍照上傳。
問：您好，為什么一直提示手機(jī)驗(yàn)證碼不正確？【西維數(shù)碼】您好!備案驗(yàn)證碼是 2761,管局將拔該手機(jī)進(jìn)行核驗(yàn),請(qǐng)勿借用他人手機(jī)備案,否則無法通過審核.備案管理中心，我收到的信息驗(yàn)證碼就是2761，不管是語音還是短信，為什么輸入后，提示手機(jī)驗(yàn)證碼不正確
答：您好，查看您已經(jīng)操作了修改，如收到的驗(yàn)證碼仍無法提交，此您請(qǐng)?zhí)峁┦謾C(jī)號(hào)碼已經(jīng)出錯(cuò)頁面完整截圖至工單為您核實(shí) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
