問(wèn)：網(wǎng)站無(wú)法打開(kāi)，域名和空間都在西部數(shù)碼。都在服務(wù)期內(nèi)。,btsdzk.com 網(wǎng)站無(wú)法正常訪問(wèn)

答：您好，請(qǐng)將域名解析至  btsdzk.gotoip2.com 等待生效后再試訪問(wèn)，而不是解析到主機(jī)的ftp地址  ，詳見(jiàn)附圖  ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：網(wǎng)站因?yàn)榘肽昵皳Q了西數(shù)的空間服務(wù)器，7月月底工信部要求更換服務(wù)器，需二次提交備案資料，因時(shí)間太短為及時(shí)處理導(dǎo)致網(wǎng)站被關(guān)閉，網(wǎng)站關(guān)閉期間網(wǎng)站排名全線跌至零，20多天后網(wǎng)站恢復(fù)訪問(wèn)，為盡快收錄，于是去百度提交鏈接，但通過(guò)百度機(jī)器人檢測(cè)發(fā)現(xiàn)，服務(wù)器異常，蜘蛛無(wú)法抓取和收錄！

答：您好，請(qǐng)參考截圖抓取診斷 ，若存在異常提示，請(qǐng)將具體的內(nèi)容 結(jié)果反饋我司，以便我司為您核實(shí)

問(wèn)：

答：您好，核實(shí)到無(wú)jsp代碼程序，建議上傳zip壓縮包 ，解壓部署后再試訪問(wèn)  ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：網(wǎng)站安裝好了數(shù)據(jù)庫(kù)自動(dòng)被清空，本地其他空間安裝都正常

問(wèn)：phpmy也登錄不了

問(wèn)：很急，麻煩快點(diǎn)看一下

答：您好，非常抱歉，核實(shí)到該數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)是存在的，是因?yàn)閿?shù)據(jù)庫(kù)權(quán)限異常了，這邊重新同步了數(shù)據(jù)庫(kù)權(quán)限，當(dāng)前數(shù)據(jù)庫(kù)訪問(wèn)正常，如圖：
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：你們這什么空間啊，安裝個(gè)程序各種問(wèn)題

問(wèn)：后臺(tái)能登錄了又有新的問(wèn)題了

問(wèn)：

問(wèn)：這個(gè)空間還能不能用了

答：您好，
1，程序是否是    ，若是，我司清空現(xiàn)有的數(shù)據(jù) 嘗試安裝部署再進(jìn)一步觀察 ；
2，請(qǐng)使用 myftp.myhost.net 代替現(xiàn)有的 ftp地址再試連接  ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：http://www.arch-college.cn/網(wǎng)站首頁(yè)有個(gè)視頻 無(wú)法播放、看了源代碼鏈接是正確的，然后點(diǎn)了視頻發(fā)現(xiàn)加速，地址為http://www-x-arch-college-x-cn.img.abc188.com/static/picture/abc.mp4
幫我看下是不是開(kāi)啟了視頻加速，開(kāi)啟會(huì)導(dǎo)致打不開(kāi)嗎？

答：您好，訪問(wèn)不上的原因是因?yàn)镸IME類(lèi)型沒(méi)有添加導(dǎo)致的，如圖：
這邊協(xié)助添加了MIME類(lèi)型，視頻播放正常，如圖：，請(qǐng)核實(shí)
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!





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