問：修改成使用西部數(shù)碼的DNS，點提交的時候提示521錯誤。,域名無法使用西部數(shù)碼的dns
答：您好，目前已經(jīng)是我司的dns，無效再修改了，可以直接添加解析,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，公司想上線一個為小孩取名的網(wǎng)站，請問做域名備案為起名網(wǎng)，或者與起名有關的名稱，這些名稱合法嗎？
答：您好，若是企業(yè)備案，網(wǎng)站名稱與您營業(yè)執(zhí)照經(jīng)營范圍相符的就可以，最好不要涉及有其他單位申請了商標的名稱就行（涉及到他人商標的有被要求整改的風險）,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，在相同時間里，代理平臺和西部數(shù)碼，測試機房速度，二者測試結(jié)果大不相同，甚至相差甚遠，如截圖所示：
答：您好，非常抱歉給您帶來的不便，目前我們測試檢測速度差不多，這個取決于測試的時候網(wǎng)絡連接狀況，您可多次測試下去一個平均值。一般盡量使用國內(nèi)線路速度最快，國內(nèi)網(wǎng)站機房選擇可以選國內(nèi)BGP（對移動支持較好）或者國內(nèi)雙線。謝謝。
問：新綁定域名 lighthope.xyz無法訪問
答：您好：
問：服務器藍屏啟動不起來
答：您好，
問：自打今天白天香港機房那邊出問題以后，我這邊的速度就一直很慢，你們這邊幫我核實一下問題，不要我每次發(fā)工單都給我回復很快，快不快我這邊都有用戶使用的，用戶反映給我的，都是清一色卡，很卡，比沒出問題之前卡很多，之前的都已經(jīng)很卡了，現(xiàn)在更卡了
答：您好，目前我們核實香港網(wǎng)絡基本已經(jīng)恢復了，測試訪問速度正常，我們查看您的服務器各項資源使用不高，確定不是服務器的資源不足導致的慢，可能是線路問題。如果是后臺操作的卡慢則可能需要您查一下程序方面，目前單純首頁訪問我們打開是很快的。 類似今天中午這種線路異常發(fā)生頻率很低，一般在幾小時到1天左右時間會恢復，謝謝。
