問：失誤重裝系統(tǒng)，麻煩找回一下，謝謝,服務(wù)器重置系統(tǒng)，怎么找回？
答：您好，可以到服務(wù)器管理云快照里，勾選上今天凌晨的系統(tǒng)盤進行回滾（保留數(shù)據(jù)重裝對數(shù)據(jù)盤沒有影響，數(shù)據(jù)盤可以不用回滾），非常感謝您長期對我司的支持！
問：公安部網(wǎng)站備案里用到，填寫dns信息不能添加服務(wù)器型號： w5 域名www.jiangsuhengguan.com ftp賬號：jshg2016
問：我需要網(wǎng)站IP地址
答：您好，服務(wù)器ip是：127.0.0.1 非常感謝您長期對我司的支持！
問：我需要接入商名稱，地 ，網(wǎng)站公安部備案用，謝謝
答：您好， 請參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2418 ，
http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2247
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：商標 訂單 10742 加急提交
答：您好，已經(jīng)處理，請核實!
問：電信網(wǎng)絡(luò)都訪問不了服務(wù)器啊 。高防ip是127.0.0.1
答：您好，查看該IP遭受攻擊現(xiàn)處于防護狀態(tài)以致網(wǎng)絡(luò)存在掉包現(xiàn)象，建議過段時間再測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：今天域名cne.hk下的郵箱不能發(fā)送郵件，提示今日發(fā)送給郵件已經(jīng)達上限，但事實今天只發(fā)3-5封郵件，請幫助檢查一下，問題何在？并解決之。
答：您好，核實是系統(tǒng)自動限制的，現(xiàn)在取消了限制請在核實測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名郵件申請SSL證書，并且在域名解析，請幫助檢查一下解析是否正確，同時說明時間域名苦于改為HTTPS
答：您好，您的域名設(shè)置正確,現(xiàn)在域名證書已經(jīng)頒發(fā),接下來可以在虛擬主機中找到ssl部署進行開啟ssl功能了,請在很多圖標頁面點擊ssl部署,按照頁面提示操作即可
問：我想知道 域名如果申請轉(zhuǎn)出了 并且域名的狀態(tài)已經(jīng)是正在轉(zhuǎn)出了 期間如果有人舉報網(wǎng)站違規(guī)（假如這個網(wǎng)站是存在違規(guī)情況），域名會被hold嗎
答：您好，我司域名不可濫用使用，如果是域名已是轉(zhuǎn)移狀態(tài)中，若hold可能會失敗。
,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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