問：您好，xinshunjie.com這個(gè)域名看咱們備案后臺取消了，但是重新備案說是已經(jīng)備案如何處理，我現(xiàn)在還要備案其他域名有無影響,這個(gè)域名看咱們備案后臺取消了，但是重新備案說是已經(jīng)備案如何處理
答：您好，1.查詢域名xinshunjie.com只是從我司取消接入了，備案號并未被注銷；
問：您好，xinshunjie.com的這個(gè)網(wǎng)站我一直使用，huaxiamingpin這個(gè)早就不要了
問：您好，我看管局提交資料里有域名證書，huaxiamingpin.com這個(gè)域名早已不是我司域名，如何提供域名證書？
答：您好，未使用的域名即無需提供證書，在注銷申請表中：域名huaxiamingpin.com已過期，不歸我司使用，無法提供證書；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問： 請盡快查看這個(gè)網(wǎng)站 ftp連接不上，網(wǎng)站打開也太慢，本站就是英文站，雖是美國機(jī)房 但不至少一直打不開，昨天和前天速度還可以
http://www.bofeifloor.com/
答：您好，抱歉，我司測試 美國主機(jī)存在延遲，通過香港測試無異常 ，但內(nèi)陸網(wǎng)絡(luò)延遲較高，建議稍后再試 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：我的 cccool.cc 今年已經(jīng)支持備案，備案需要實(shí)名，現(xiàn)在檢測是未實(shí)名。備案方要求域名服務(wù)商幫我完成實(shí)名，請告訴我該怎么處理才能完成實(shí)名！
答：您好，核實(shí)該域名為我司合作接口域名 ，不支持實(shí)名和備案， 若您需要實(shí)名和備案，建議您可以轉(zhuǎn)移到我司國內(nèi)接口，即可提交實(shí)名和備案。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：我是這邊的重度域名使用者，13個(gè)域名都是在貴司管理的，包括以后使用的也是，其中有個(gè)人也包括企業(yè)域名。為啥要續(xù)費(fèi)才能實(shí)名，備案就要加錢續(xù)費(fèi)，這個(gè)我覺得不合理，備案應(yīng)該是域名服務(wù)商要支持的，否則，難不成應(yīng)該主機(jī)服務(wù)商來處理這個(gè)？實(shí)在不行也只有轉(zhuǎn)出看看其他服務(wù)商是不是也是這樣處理了。我目前只是需要備案，不是要續(xù)費(fèi)
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
