問(wèn):您好,備案已通過(guò),網(wǎng)站還是打不開,怎么回事?網(wǎng)站,備案已通過(guò),網(wǎng)站還是打不開,怎么回事?
答:您好,非常抱歉,備案平臺(tái)這邊僅能對(duì)備案問(wèn)題進(jìn)行咨詢回復(fù),備案目前已通過(guò)。網(wǎng)頁(yè)管理問(wèn)題或者技術(shù)類問(wèn)題備案這邊非專業(yè)人士,請(qǐng)與您的網(wǎng)站建設(shè)商聯(lián)系協(xié)助,或者請(qǐng)?jiān)谫?gòu)買主機(jī)賬戶下提交技術(shù)類工單詳細(xì)咨詢,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):您好,這個(gè)備案一直被退回,情況比較復(fù)雜,備案電話一直打不通,請(qǐng)給我們回個(gè)電話溝通,
答:您好,已電話聯(lián)系,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):最近打開西部數(shù)碼官網(wǎng)怎么這么卡 十幾秒打不開 其他網(wǎng)站都很快
答:您好,當(dāng)前測(cè)試我司官網(wǎng)訪問(wèn)正常可以正常訪問(wèn),附圖。
問(wèn):www.dfgjhs.com
答:您好,
請(qǐng)將域名做別名(Cname)至:【dongfangguoji.gotoip3.com】 ,目前解析到gotoftp3.com 是上傳地址,解析后無(wú)法訪問(wèn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):
www.higet.cn 這個(gè)站客戶說(shuō)不要了,現(xiàn)在他TMD 又說(shuō)要了,被我刪了,可以恢復(fù)嗎?
答:您好,我司核實(shí)主機(jī)已經(jīng)被系統(tǒng)刪除,無(wú)法直接找回。 但我司的離線備份庫(kù)中還能找到相關(guān)備份數(shù)據(jù),若有需要,我司工程師可以人工恢復(fù)相關(guān)數(shù)據(jù),費(fèi)用是980
然后您新購(gòu)買一個(gè)空間,我司手動(dòng)給您恢復(fù)到新空間上,請(qǐng)盡快確認(rèn)避免系統(tǒng)自動(dòng)刪除數(shù)據(jù),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):您好,現(xiàn)在是不是不能添加網(wǎng)站備案啊
答:您好,是的,轉(zhuǎn)入期間無(wú)法添加網(wǎng)站備案,請(qǐng)等待轉(zhuǎn)入完成后再新增網(wǎng)站備案其他域名,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!