問(wèn)：,服務(wù)器系統(tǒng)升級(jí)，將舊服務(wù)器時(shí)長(zhǎng)加到新服務(wù)器上

答：您好，
請(qǐng)問(wèn)是否是將127.0.0.1這臺(tái)舊服務(wù)器的剩余價(jià)值折算增加到127.0.0.1 這臺(tái)服務(wù)器；
請(qǐng)您核實(shí)下是否已經(jīng)將服務(wù)器127.0.0.1內(nèi)的數(shù)據(jù)遷移到了新服務(wù)器，刪除該舊服務(wù)器后將無(wú)法恢復(fù)，請(qǐng)您確認(rèn)后回復(fù)工單；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：是的，確認(rèn)。

答：您好，127.0.0.1 到期，剩余7天，已經(jīng)加到127.0.0.1

問(wèn)：你好 我們的高仿ip 被攻擊 已經(jīng)被封了，請(qǐng)問(wèn)解封要等多久吶

答：您好，查看是通的,請(qǐng)?jiān)贆z測(cè)下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：是已經(jīng)解封了 還是沒(méi)有被封呀

答：您好，這邊檢查應(yīng)該是上級(jí)解封了,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：您好，上海地 一般幾個(gè)工作日可以審核通過(guò)上海地 一般幾個(gè)工作日可以審核通過(guò)上海地 一般幾個(gè)工作日可以審核通過(guò)

答：您好，
管局審核時(shí)間官方回復(fù)為：20個(gè)工作日內(nèi)，不含周末和節(jié)假日，近期上海審核預(yù)計(jì)在一周左右，請(qǐng)?jiān)倌托牡却鹿芫謱徍?，審核結(jié)果會(huì)以短信或郵件告知；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：您好，

答：您好，1，非常抱歉，無(wú)法在我司提交網(wǎng)站備案申請(qǐng)。根據(jù)工信部要求，網(wǎng)站備案申請(qǐng)需要通過(guò)主機(jī)服務(wù)商提交，如使用的是我司主機(jī)產(chǎn)品，才需通過(guò)我司備案平臺(tái)填寫(xiě)提交備案申請(qǐng)；
          2，如需在我司提交網(wǎng)站備案申請(qǐng)，可在我司官方網(wǎng)站購(gòu)買(mǎi)國(guó)內(nèi)主機(jī)后再提交備案；如購(gòu)買(mǎi)的主機(jī)非我司主機(jī)，請(qǐng)聯(lián)系您主機(jī)提供商協(xié)助您備案,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：您好，郵箱有重復(fù)，備案被退回，能不能將備案狀改回通過(guò)，因?yàn)槲乙薷闹黧w郵箱

答：您好，好的， 已恢復(fù)至原審核通過(guò)狀態(tài)，可刷新后點(diǎn)擊：備案信息-修改主體/修改網(wǎng)站 碧昂那個(gè)郵箱提交資料至管局審核,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：這個(gè)網(wǎng)站我們放到這里一直都沒(méi)有動(dòng)過(guò)，莫名其妙的就打不開(kāi)了，現(xiàn)在只能進(jìn)入到首頁(yè)。幫我看下是不是虛機(jī)什么問(wèn)題呢

答：您好，
不過(guò)現(xiàn)在首頁(yè)和內(nèi)頁(yè)都已經(jīng)可以正常訪問(wèn)，您現(xiàn)在測(cè)試核實(shí)看看。
index.html文件已經(jīng)給您刪除清理掉了，請(qǐng)知曉。
不過(guò)網(wǎng)站是否還存在其他后門(mén)需要您這邊自行核實(shí)檢查一下，如果需要我們幫您處理會(huì)涉及到費(fèi)用100。
我們幫您清理掛馬并做安全設(shè)置，降低再次被入侵的風(fēng)險(xiǎn)。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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