問(wèn):重啟了下寶塔進(jìn)不去了.,重啟了下寶塔進(jìn)不去了.
問(wèn):還有客戶在代理平臺(tái)高級(jí)面板還能看到以前的攔截記錄 但是我在官方什么都看不到 是不是哪里沒設(shè)置對(duì).
答:您好,請(qǐng)您現(xiàn)在在測(cè)試下,服務(wù)器剛剛沒有重啟成功,關(guān)于云網(wǎng)盾顯示內(nèi)容,我司已做反饋,請(qǐng)您稍晚在觀察下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):您好,dgquanhong.com已經(jīng)備案在西部數(shù)碼,新轉(zhuǎn)入備案dgxinfa668.com原備案郵箱是原網(wǎng)站服務(wù)商填寫的,我們現(xiàn)在無(wú)法修改,但是因?yàn)猷]箱不一致(fzw810708@163.com才是正確的)無(wú)法提交,修改也沒有找到方法。
答:您好,
1.已為特殊申請(qǐng)您提交,請(qǐng)刷新核實(shí);
2.待備案轉(zhuǎn)入成功后,請(qǐng)及時(shí)修改郵箱等不準(zhǔn)確信息提交變更申請(qǐng);避免后期因備案信息不準(zhǔn)確,導(dǎo)致備案取消,影響域名使用;
非常感謝您對(duì)我們的支持!疫情期間,請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康,若有任何問(wèn)題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們,西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班,在疫情期間竭盡所能為您提供幫助!
問(wèn):為什么注銷了的賬號(hào)還存在
答:您好,注銷工單還在處理中 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):網(wǎng)站打開和響應(yīng)速度太慢
答:您好,核實(shí)升級(jí)過(guò)主機(jī)SSL部署需要更新下,已更新請(qǐng)稍等15-30分鐘左右生效后測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):虛擬主機(jī)已經(jīng)更換新的代碼需要打開
答:您好, 已經(jīng)為您特殊申請(qǐng)開啟 ,請(qǐng)勿放置容易受到攻擊的內(nèi)容,若再次受到攻擊將永久封停并不退余款 ,
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝!
問(wèn):域名/install 回車 沒有反應(yīng) 不能安裝網(wǎng)站程序
問(wèn):http://www.yunguantong888.top/install/
沒有反應(yīng)
答:您好,查看這個(gè)網(wǎng)站的程序文件大小都是0,請(qǐng)核實(shí)重新上傳程序,建議先將程序打包成一個(gè)壓縮文件,上傳之后在主機(jī)管理的文件管理解壓即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!