問:虛擬主機到期忘記續(xù)費,還能找回來么,虛擬主機到期忘記續(xù)費,還能找回來么
答:您好,經核實,此虛擬主機過期時間太長,已超過30天數(shù)據(jù)恢復期,網站文件和數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)已被系統(tǒng)自動刪除,無法續(xù)費。建議尋找本地電腦的數(shù)據(jù)備份,重新購買主機進行上傳。
問:我選880元的恢復方案,直接充值就行么
答:您好,是的,充值后回復該工單,另外主機續(xù)費一年價格是278元,也可以續(xù)費兩年送一年。
續(xù)費一年加恢復數(shù)據(jù)費用,需充值1158元。續(xù)費兩年加恢復數(shù)據(jù)費用,需充值1436元,非常感謝您長期對我司的支持!
問:已經充值了
答:您好,已經找回數(shù)據(jù),請通過虛擬主機管理界面查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,我收到短信:【西維數(shù)碼】粵ICP備號檢測到網站備案信息有誤,即將取消備案,若需保留備案號,請于前登錄備案平臺完成更新。因為公司名稱變更(其他信息未變),法人身份證目前不在身邊,要財務那邊寄過來,需要1-2個周這個備案變更時間能延長1-2個周嗎?
答:您好,1,非常抱歉,備案信息檢測有誤是系統(tǒng)自動執(zhí)行,無法延期,請根據(jù)郵箱提示時間內完成變更,避免影響域名備案號;
2,請在前完成變更,時間上應該是來得及的??杉皶r先在備案系統(tǒng)中修改信息,將營業(yè)執(zhí)照等能上傳的資料先上傳,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:什么為寶塔已部署ssl網站還是打不開?
答:您好,
查看您截圖中的域名并沒有解析到我司服務器,如圖。 請將域名解析到我司ip 127.0.0.1
另外域名需要提交白名單,請在服務器管理處提交 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:白名單以加。難道一定是要解析到本服務IP上才可以用嗎? 我現(xiàn)在用的是百度云加速
答:您好,那請您在百度云加速中部署https ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:百度云加速 現(xiàn)在已經不提供免費的ssl服務了,我這是百度那邊剛到期
答:您好,1、如果您的云加速已經到期,不能設置ssl , 或不再使用云加速。 可以將域名解析到服務器ip 既可使用https
是的,如果您的域名解析到云加速,那么https要在云加速部署, 簡單說 域名解析到哪個ip,就在哪個ip部署https ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:把我申請的證書上傳到百度云加速,電腦端已經解決了。
但是手機端的m.177kd.com 是綁定在電腦端的目錄的。m.177kd.com域名怎么在寶塔里申請證書
答:您好,跟您在寶塔里面申請www域名 是一樣的。 如果不可以的話,可以在我司申請 http://m.ps-sw.cn/web/ssl/ 選擇DNS驗證 ,非常感謝您長期對我司的支持!