問(wèn):您好,大概還需要多長(zhǎng)時(shí)間呢,8月31號(hào)提交的管局審核,當(dāng)前還沒(méi)備案成功
答:您好,因9月初,成都地 和郵箱的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):www.mega-tek.cn已重新備案,還是無(wú)法訪問(wèn),請(qǐng)幫忙恢復(fù)訪問(wèn),或說(shuō)明原因我們調(diào)整。
答:您好,域名mega-tek.cn已解除阻斷,請(qǐng)重新訪問(wèn)試試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):阿里云的域名,我在西部繳費(fèi),不知為何顯示過(guò)期
答:您好,
intergory.com 該域名是在阿里注冊(cè)的,只是該域名在我司購(gòu)買(mǎi)過(guò)dns管理。
目前查看您對(duì)該dns管理進(jìn)行了續(xù)費(fèi),但是該域名現(xiàn)在并沒(méi)有使用我司dns也沒(méi)在我司解析。
非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
問(wèn):昨天是理解錯(cuò)誤,誤操作,能否把16元給我退回??
答:您好,
抱歉,dns續(xù)費(fèi)后無(wú)法撤銷(xiāo),續(xù)費(fèi)費(fèi)用無(wú)法退回,建議您可繼續(xù)使用我司dns,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):最近兩個(gè)月 隔幾天就無(wú)法訪問(wèn).
答:您好,
抱歉給您帶來(lái)不便了,當(dāng)時(shí)cn2機(jī)房網(wǎng)絡(luò)的確有些不太穩(wěn)定。
不過(guò)出現(xiàn)異常后我們及時(shí)聯(lián)系機(jī)房核實(shí)并恢復(fù)正常了,給您帶來(lái)不便深表歉意。
非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
問(wèn):重啟后就可以了,是不是每次這樣都得重啟服務(wù)器?請(qǐng)幫忙排查。其中的一個(gè)網(wǎng)站:realedz.com
答:您好,由于資源不足導(dǎo)致mysql被關(guān)掉。
已為您優(yōu)化了下php配置。另外從網(wǎng)站日志看有網(wǎng)站受到外部大量的請(qǐng)求/掃描等,現(xiàn)為您安裝了安鎖啟用cc防護(hù),請(qǐng)?jiān)儆^察看下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):您好,名字不小心打錯(cuò)了,目前已修改這種情況怎么解決
答:您好,請(qǐng)將準(zhǔn)確的信息提交至工單中,以便協(xié)助您修改更正,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):云建站可以加子管理員嗎?原有的是管理賬號(hào):網(wǎng)站管理用戶名:**********還可以加一個(gè)嗎?
答:您好,可以設(shè)置,請(qǐng)見(jiàn)教程:https://help.websitemanage.cn/show/428.html ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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