問：網(wǎng)站從新上傳的，怎么不能安裝,網(wǎng)站從新上傳的，怎么不能安裝
答：您好，
解壓不完整，重新幫您做了解壓，請刷新訪問查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名：yichaba.org，續(xù)費年限：1年，錯誤原因：因參數(shù)原因續(xù)費失敗,系統(tǒng)已自動重試，但依然失敗，請?zhí)峤挥袉柋卮馂槟檎揖唧w續(xù)費失敗原因。請查明原因且授權(quán)續(xù)費該域名 1 年 。 LOCAL_ADDR：127.0.0.1
答：您好，yichaba.org 域名已續(xù)費成功，到期時間：
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好網(wǎng)站被掛馬了，正在自查，麻煩看看這個是不是不正常
答：您好，
查看當前主機目錄已經(jīng)被清空，現(xiàn)在解除了域名訪問限制，請重新訪問查看并上傳正常的網(wǎng)站程序,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好我已經(jīng)把WWW文件里的內(nèi)容都清空了，怎么還提示網(wǎng)頁內(nèi)有有害信息呢？我不太懂麻煩指教
答：您好，
當前訪問是程序報錯，并無攔截提示，請清理瀏覽器緩存后再訪問查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：視頻文件最大100M，怎么提升
答：您好，十分抱歉，虛擬主機是共享的，無法單獨修改配置。虛擬主機最大附件只支持100M,實際上改大的意義不是很大，大附件一般建議用ftp方式上傳，并且大的媒體文件如果放空間里面，會造成流量使用消耗很大的情況。如果確實需要大附件，只能升級更換成云主機,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：,您好，數(shù)據(jù)庫今天被攻擊，數(shù)據(jù)你們應(yīng)該有鏡像吧，希望能夠還原。一個數(shù)據(jù)表，內(nèi)容被改成了一樣的
答：您好，這個只能考慮恢復快照或者掛載快照的方式去拷貝數(shù)據(jù)，我們查看您已經(jīng)在恢復快照了，等一會您再查看下效果,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的，非常感謝。已經(jīng)解決了！
問：ssh頁面怎么進去？如何登錄？
答：您好，我們查看您服務(wù)器是關(guān)機狀態(tài)，如果您要登陸，需要先開機。ssh登陸方法：http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=417 ,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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