問(wèn)：scepi.com.cn網(wǎng)站打不開(kāi)，麻煩看下是什么問(wèn)題剛才QQ咨詢了一下說(shuō)白名單都正常的，服務(wù)器也是通的，但無(wú)法訪問(wèn)。喊提一個(gè)工單排查一下。就是服務(wù)器經(jīng)常C盤(pán)要用完能幫忙看下是什么問(wèn)題導(dǎo)致的呢
答：您好，查看此域名解析到服務(wù)器的127.0.0.1，測(cè)試80端口不通，我您讓您的技術(shù)人員遠(yuǎn)程到服務(wù)器檢查web服務(wù)是否正常啟動(dòng)是否有其他異常。
問(wèn)：ggzhan.combazimingli.comyuan114.combaishunju.comshengxianju.com五個(gè)域名還沒(méi)轉(zhuǎn)入成功，現(xiàn)在撤銷(xiāo)，轉(zhuǎn)入一年的費(fèi)用能退回嗎？
答：您好，域名轉(zhuǎn)移快慢取決于原服務(wù)商，域名已轉(zhuǎn)入5天，轉(zhuǎn)移周期一般是7天，若原服務(wù)商能立即釋放轉(zhuǎn)出，可以加快完成轉(zhuǎn)移。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好，粵ICP備號(hào)是已經(jīng)備案的，怎么還要提交管局，能否你們西數(shù)內(nèi)部處理，我只要接入兩個(gè)購(gòu)買(mǎi)了西數(shù)的網(wǎng)站而已
正在新增接入接入商審核時(shí)間一般在1~2個(gè)工作日，點(diǎn)擊查看備案信息。
答：您好，1，非常抱歉，已備案域名如需使用我司內(nèi)地主機(jī)，需辦理備案轉(zhuǎn)入，備案轉(zhuǎn)入也需提交資料至管局審核，管局審核通過(guò)后才代表轉(zhuǎn)入成功，無(wú)法僅我司內(nèi)部審核；
2，資料已經(jīng)為您反饋至審核專員，我司會(huì)盡快協(xié)助您審核，請(qǐng)耐心等待并請(qǐng)注意查看備案平臺(tái)狀態(tài),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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