問:我在其他地方申請(qǐng)了SSL證書,請(qǐng)問怎么部署到我的服務(wù)器,我在其他地方申請(qǐng)了ssl證書,請(qǐng)問怎么部署到我的服務(wù)器
答:您好,方法都是類似的,將對(duì)應(yīng)的證書文件上傳到指定服務(wù)器上
參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1450 部署試試,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:我的是虛擬主機(jī),點(diǎn)部署ssl的時(shí)候顯示需要1元開通,是要付錢嗎
答:您好,如果您有證書了可以不用花費(fèi)1元申請(qǐng),先到管理中心–安全與檢測–SSL證書管理托管證書,然后到虛擬主機(jī)的ssl功能開啟即可,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:域名解析正常,ping正常,服務(wù)器白名單增加,服務(wù)器綁定域名,打開了一次,多數(shù)處于鏈接失敗
答:您好,
現(xiàn)在測試一下看看,已經(jīng)是無問題的。
幫您同步了這個(gè)域名的備案信息到防火墻,非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
問:您好,現(xiàn)在退回的原因是上傳的工商營業(yè)執(zhí)照與填寫的主辦單位有效證件號(hào)碼不一致,是指我現(xiàn)在上傳的營業(yè)執(zhí)照和之前備案系統(tǒng)的營業(yè)執(zhí)照號(hào)碼不一致嗎
答:您好,查看您的備案是被管局退回,由于您原備案不在我司,我司無法核對(duì)您原備案的證件號(hào)碼是否與您現(xiàn)在提供的營業(yè)執(zhí)照上一致,請(qǐng)您聯(lián)系原備案接入商處進(jìn)行比對(duì),若有誤請(qǐng)先在原接入商處變更提交管局通過后再到我司進(jìn)行新網(wǎng)站備案提交即可,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:http://www.zhongruizixun.com/網(wǎng)站突然打不開了,請(qǐng)幫忙查下原因
答:您好,檢查進(jìn)程池資源耗盡,為您回收了一次,網(wǎng)站已經(jīng)恢復(fù)。請(qǐng)保持觀察,若再次出現(xiàn),請(qǐng)及時(shí)反饋我司協(xié)助您排查。謝謝。
問:puerteaking中session過期時(shí)間太短,請(qǐng)幫我調(diào)長一點(diǎn)
答:您好,
目前查看站點(diǎn)池默認(rèn)回收時(shí)間是120分鐘,同時(shí)調(diào)整了站點(diǎn)池資源,您測試下,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!