問：您好，,備案退回，我填寫備案主體的時候自動跳出來的備案號，刪除不了，要怎么解決
答：您好，此應(yīng)該是您新增時工信部注銷了您空殼備案號；請點擊備案信息-刪除所有信息（請先保存您備案圖片）；然后選擇A首次備案提交申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
問：您好，點的首頁，點A進入首次備案，填寫信息，然后跳出這個
問：您好，
答：您好，查看備案號已經(jīng)無任何記錄，此可能為管局備案網(wǎng)頁還未更新導(dǎo)致；一般會有2-3天的更新時間，客戶可明天點擊備案信息-刪除所有信息再填寫試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，請問今天大概幾點發(fā)驗證信息啊
答：您好，資料已經(jīng)提交至管局審核，預(yù)計今天下午會收到短信驗證碼，請注意查收并請及時配合短信驗證（如驗證中遇到問題，可將手機號碼以及對應(yīng)驗證碼提交至工單）,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，1，已經(jīng)為您反饋至審核專員，我司會盡快協(xié)助您審核，請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態(tài),；
2，備案提交前會進行電話核驗，請注意保持電話暢通配合核驗，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，查看備案只有這人問題的，客戶已修改重新提交；請客戶及時進行短信驗證并耐心等候管局審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，應(yīng)急手機號：，張虎，請把應(yīng)急號碼代替座機，謝謝
答：您好，已經(jīng)為您備注應(yīng)急號碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，請把應(yīng)急手機號代替座機，我剛看，并沒有顯示應(yīng)急號碼，因為此備案退過幾次，希望這次不要有問題，能通過，辛苦了。
答：您好，好的，已經(jīng)為您反饋至審核專員，我司會盡快協(xié)助您審核，請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態(tài),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
