問：您好，目前在西部數(shù)碼已經(jīng)購買了域名 fuhushi.com 和 空間，并且已經(jīng)備案了在使用?，F(xiàn)在在阿里云買了一個(gè)域名和服務(wù)器，需要備案，請(qǐng)問下，我現(xiàn)在是在已經(jīng)備案的系統(tǒng)中“新增網(wǎng)站”嗎？還是怎么操作呢？？？,已經(jīng)在西數(shù)購買了域名和空間，并備案了，現(xiàn)在買了阿里的域名和服務(wù)器要怎么備案？
答：您好，按照國家工信部要求，主機(jī)需要在西部數(shù)碼購買，方可通過西部數(shù)碼接入備案。如新域名需使用我司國內(nèi)主機(jī)，可點(diǎn)擊備案信息-添加網(wǎng)站提交備案申請(qǐng)；如購買的主機(jī)非我司主機(jī)，請(qǐng)聯(lián)系您主機(jī)提供商阿里云協(xié)助您操作添加網(wǎng)站備案,非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：如圖，程序已上傳但無法訪問
答：您好， 您的域名沒有綁定到對(duì)應(yīng)的主機(jī)，現(xiàn)在已經(jīng)為您綁定，網(wǎng)站可以打開了 , 請(qǐng)您清空瀏覽器緩存后再測(cè)試下。 非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：網(wǎng)站打開很慢，每個(gè)頁面都是一直在轉(zhuǎn)
答：您好，
目前我司訪問打開比較正常，速度是有點(diǎn)慢，我司檢測(cè)到國內(nèi)到香港的電信骨干網(wǎng)絡(luò)有掉包情況，所以影響國內(nèi)用戶訪問。我司已經(jīng)反饋上級(jí)排查，不過恢復(fù)時(shí)間不確定，您這邊可以晚點(diǎn)再測(cè)試下。
非常感謝您的支持！
問：什么時(shí)候能好哦，我是貴平臺(tái)的鉆石代理商，服務(wù)器是客戶的，打開每個(gè)頁面都很慢，一直在轉(zhuǎn)，半天才緩慢打開
答：您好，請(qǐng)明天白天觀察下,我司已經(jīng)向上級(jí)網(wǎng)絡(luò)主管部門反饋此問題,具體恢復(fù)時(shí)間需要等待網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商處理好即可恢復(fù),非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：今天開通的4臺(tái)香港163線路的云主機(jī)，下午速度還可以，可現(xiàn)在卡得厲害！（4臺(tái)全部都卡），這個(gè)線路是在被網(wǎng)絡(luò)攻擊嗎？
答：您好，我司登陸服務(wù)器操作并我卡頓現(xiàn)象,不排除是用戶本地網(wǎng)絡(luò)連接服務(wù)器線路不穩(wěn)定導(dǎo)致,建議可多等會(huì)試試,其次我司有推出香港cn2線路的服務(wù)器,相對(duì)比163線路穩(wěn)定一些,用戶可通過業(yè)務(wù)管理–服務(wù)器管理–變更機(jī)房線路–可升級(jí)為cn2線路使用,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/
