問：您好，為什么還沒有上報管局？,為什么還沒有上報管局？
答：您好，資料已反饋至提交專員，請等待審核并請注意查看備案平臺狀態(tài),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網(wǎng)址打不開，反應(yīng)慢，在多臺機子上實驗了！
答：您好，當前測試您網(wǎng)站可以正常的訪問，并且對應(yīng)網(wǎng)站訪問速度也正常，而根據(jù)您的情況，您不妨做一個ping截圖給我們 開始-菜單-運行（輸入cmd）-輸入命令ping www.abcwarm.com，和可以測試訪問一下www.txick.net看看是否訪問正常，如訪問正常可以到主機管理后臺中開啟百度云加速，等待20-30分鐘后再測試訪問看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：將主機 xhjszcom全部設(shè)為只讀
答：您好，
已設(shè)置全站只讀，目前測試訪問正常，若有數(shù)據(jù)更新，請取消只讀設(shè)置，可參考文檔http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=286 設(shè)置,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，請問我操作備案接入驗證短信是只發(fā)送到網(wǎng)站備案負責人手機里 然后驗證對吧 法人還需要驗證碼 法人手機號沒有收到驗證短信
答：您好，查看您操作的是備案轉(zhuǎn)入，備案轉(zhuǎn)入只需要網(wǎng)站負責人驗證通過即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，備案信息提交了核驗單，最終沒顯示請查看
答：您好，查看您并未上傳核驗單，而是上傳的法人授權(quán)書在核驗單接口處，請注意授權(quán)書有單獨的上傳接口，請勿錯位上傳，備案為您退回，請修改準確后提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，已經(jīng)上傳請核驗
答：您好，資料您已上傳，已經(jīng)為您反饋至審核專員，我司會盡快協(xié)助您審核，請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態(tài),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：前段時間，為配合西數(shù)進行老服務(wù)器數(shù)據(jù)遷移到新云服務(wù)器，以致網(wǎng)站對應(yīng)IP地址發(fā)生了變化。當前，我公司主體下在另一處IDC有域名新增的業(yè)務(wù)，擔心影響到在西數(shù)服務(wù)器下的網(wǎng)站，請求將我司在西數(shù)云服務(wù)器下網(wǎng)站的備案信息IP地址做更正。
答：您好，請問您當前是對應(yīng)服務(wù)器遷移后ip改變了，需要進行對應(yīng)備案信息中的ip變更嗎？您可以直接登錄您原來服務(wù)器備案的賬戶，到對應(yīng)備案信息中，將服務(wù)器ip改成新的既可(就是到原來備案號下，點擊修改網(wǎng)站就可以修改對應(yīng)之前備案時提交的服務(wù)器ip地址了),非常感謝您長期對我司的支持!
