問：http://m.chinaegg.com.cn/gy,服務(wù)器連接不上，重啟了了貌似挺久了還是登錄上
答：您好，測試此后臺地址可以打開，請問具體是什么登陸不上，非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名：https://jz.ggxry.com/ 我的證書到期時間：為什么輸入網(wǎng)址提示證書已過期
答：您好，抱歉,您可把jz.ggxry.com這個SSL證書下載到服務(wù)器替換掉之前的證書后試試,如 還有異常,請?zhí)峤?span style="font-size: 14px">【主機租用/vps、云主機】–【站點設(shè)置】–【配置HTTPS/ssl證書服務(wù)(單個站點且環(huán)境為模板環(huán)境)】正確工單,并需要告知服務(wù)器登錄密碼我司查看檢查,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：香港服務(wù)器已經(jīng)提交申請遷移到內(nèi)地，昨晚申請的但是現(xiàn)在還沒遷移，請問多久可以遷移？
答：您好，核實遷移任務(wù)未執(zhí)行,之前的200扣款費用已經(jīng)返回您賬戶,請重新提交下遷移任務(wù),如需我司協(xié)助,請告知您要遷移的國內(nèi)服務(wù)器機房以便我司協(xié)助您操作,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：香港服務(wù)器遷移到內(nèi)地需要多長時間，我現(xiàn)在去提交今天能遷移好嗎
答：您好，預(yù)計4~6小時左右,提交后系統(tǒng)會盡快執(zhí)行,您可重新提交下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，已經(jīng)為您調(diào)整出口節(jié)點,請稍等20分鐘再測試,建議訪問http://beian.vhostgo.com 提交備案取得備案號后升級到國內(nèi)主機,速度更快更穩(wěn)定,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：麻煩幫我審核一下域名實名認證的模板：上海型創(chuàng)家具有限公司
答：您好，上海型創(chuàng)家具有限公司 模板初審已通過，請耐心等待注冊局審核，一般審核時間1-3個工作日。
,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：部份文件通過FTP和管理平臺的“文件管理”均無法刪除1./download/image 目錄2./download/download1.zip3./download/image.zip
請幫我刪除掉。我刪除了N次也沒有刪除掉。
答：您好，已經(jīng)為您處理，請您確認。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，昨天已經(jīng)刪除了，今天我傳文件還是有些問題，部份文件無法上傳。也無法刪除。還是把/download/image全部刪除吧。不知道是什么原因。是不是空間存在問題。
答：您好，已刪除了，檢查是解壓進程卡住，建議您重新將文件打包一下再上傳解壓 ，謝謝。
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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