問:在首頁上點任何一個鏈接都不跳轉(zhuǎn),還是顯示首頁,請問如何解決這個問題?,點任何鏈接都連到主頁
答:您好,查看站點配置用的nginx,沒有使用Apache,故無法讀取到.htaccess偽靜態(tài)文件,這種只有在nginx添加偽靜態(tài)規(guī)則。
問:您好,能不能其他服務(wù)商備案過的域名接入到西部數(shù)碼?
答:您好,可以的,若您在其他服務(wù)商備案過的域名需綁定解析在我司主機上訪問使用,您可點擊備案轉(zhuǎn)入填寫對應(yīng)的資料轉(zhuǎn)入我司,如圖,非常感謝您對我們的支持!疫情期間,請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康,若有任何問題請隨時聯(lián)系我們,西部數(shù)碼專人7*24小時值班,在疫情期間竭盡所能為您提供幫助!
問:所在機房:國內(nèi)BGP機房能否綁定沒備案的域名,如何操作
答:您好,十分抱歉,國內(nèi)的主機都需要備案才可以綁定,沒有備案只能綁定香港美國機房主機,非常感謝您長期對我司的支持!
問:yt-mc.cn域名過期了想續(xù)費,忘記在哪個賬號里面了
答:您好,核實域名已進(jìn)入贖回期,且未在您提交本工單的相關(guān)賬戶下有過業(yè)務(wù)消費記錄。
域名之前所在賬戶為:w****n ,請知悉,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:域名:dyyjgz.cn,續(xù)費年限:1年,錯誤原因:為防止重復(fù)操作續(xù)費,請20分鐘后再試。請查明原因且授權(quán)續(xù)費該域名 1 年 。
答:您好,dyyjgz.cn 域名已續(xù)費至,若還需要續(xù)費,請稍后提交,后回復(fù)工單續(xù)費年限為您提交。
,非常感謝您對我們的支持!疫情期間,請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康,若有任何問題請隨時聯(lián)系我們,西部數(shù)碼專人7*24小時值班,在疫情期間竭盡所能為您提供幫助!
問:域名:clw2.com,續(xù)費年限:1年,錯誤原因:系統(tǒng)錯誤,實時續(xù)費失敗,我們將在1個工作日內(nèi)人工受理您的域名續(xù)費申請,敬請關(guān)注域名狀態(tài)。。請查明原因(不用操作續(xù)費)。
答:您好??,clw2.com 域名已續(xù)費,到期時間:??
,非常感謝您對我們的支持!疫情期間,請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康,若有任何問題請隨時聯(lián)系我們,西部數(shù)碼專人7*24小時值班,在疫情期間竭盡所能為您提供幫助!