問:四川成都電信客戶始終無法訪問服務(wù)器站點(diǎn):www.ziyuan91.com,換不同手機(jī)號(hào)也不行,檢測手機(jī)IP:127.0.0.1 127.0.0.1 127.0.0.1,同一個(gè)手機(jī)換移動(dòng)或者聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)就可以正常,換成電信號(hào)就不行了,有客戶網(wǎng)絡(luò)無法訪問站點(diǎn)
答:您好,這邊電信網(wǎng)絡(luò)訪問是正常的,在https://www.17ce.com/平臺(tái)測試了成都電信節(jié)點(diǎn)也正常。
問:蘋果手機(jī)端無法訪問,有什么軟件測試,請(qǐng)?zhí)峁┫螺d地址
答:您好,請(qǐng)參考http://www.ppssdd.com/pc/11933.html 進(jìn)行操作。同時(shí)您可以換安卓手機(jī)測試,同時(shí)請(qǐng)核實(shí)電腦是否正常。
查看到您之前反饋的ip都是171段,請(qǐng)核實(shí)您服務(wù)器上是否安裝安全軟件,如果有,請(qǐng)關(guān)閉再試。
非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:申請(qǐng)注冊(cè)域名時(shí),需要添加模板,由于單位名稱太長無法通過單位全名為:中國共產(chǎn)黨石嘴山 委員會(huì)統(tǒng)一戰(zhàn)線工作部(石嘴山 民族宗教局、石嘴山 政府僑務(wù)辦公室、石嘴山 委港澳臺(tái)工作辦公室(石嘴山 政府港澳臺(tái)工作辦公室))
答:您好,請(qǐng)您寫到最長的限度即可,寫到可寫入的最長部分就可以了。
如您不知道如何操作,可提供全部需要填寫的所有者信息:如聯(lián)系人姓名、電話、地址、郵箱等信息在工單中,授權(quán)我司工作人員為您創(chuàng)建模板,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:聯(lián)系人姓名:吳天昊所屬 域:寧夏 石嘴山 行政中心郵箱:swtzb8185@163.com所有者單位名稱:中國共產(chǎn)黨石嘴山 委員會(huì)統(tǒng)一戰(zhàn)線工作部(石嘴山 民族宗教局、石嘴山 政府僑務(wù)辦公室、石嘴山 委港澳臺(tái)工作辦公室(石嘴山 政府港澳臺(tái)工作辦公室))麻煩您幫我創(chuàng)建一下模板吧,關(guān)鍵模板所有者單位名稱不輸入完成,過不了實(shí)名認(rèn)證
答:您好,
若是gov.cn域名,請(qǐng)注意勾選gov.cn上傳資料:
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:申請(qǐng)被拒絕
答:您好,專員已發(fā)送至注冊(cè)局人工復(fù)審,請(qǐng)您不要有任何操作,耐心等待注冊(cè)局回復(fù)。有結(jié)果后將短信通知您,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:服務(wù)器被攻擊,ip被封停,我有兩個(gè)問題咨詢一下,第一,服務(wù)器還有一個(gè)備用ip,如果啟用備用ip是否會(huì)對(duì)網(wǎng)站打開有影響?第二,如果我不啟用高防服務(wù)器,而單獨(dú)購買防護(hù)峰值,是對(duì)整個(gè)ip進(jìn)行防護(hù),還是有域名限制?
答:您好,啟用備用ip127.0.0.1 對(duì)打開沒影響,但需要用戶把域名解析到備用ip127.0.0.1 才可以正常訪問;購買DDos高級(jí)防護(hù),是需要添加防護(hù)域名列表的,是只針對(duì)添加的域名進(jìn)行防護(hù),不是對(duì)整個(gè)ip進(jìn)行訪問,而且只可添加5個(gè)域名,新加數(shù)量 50元/個(gè)域名,建議直接把服務(wù)器通過服務(wù)器管理–管理–變更機(jī)房–選擇內(nèi)地高防機(jī)房效果更好一些,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!謝謝!
問:內(nèi)地高防是否不能按流量付費(fèi)
答:您好,是的,只有按帶寬計(jì)費(fèi)的,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:剛說到購買ddos高級(jí)防護(hù),增加域名50/個(gè), 是50一個(gè)域名買斷,還是一個(gè)域名每個(gè)月50
答:您好,50元/個(gè)不是按月支付的,使用時(shí)間直到您的高防防護(hù)到期為止,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!謝謝!