問:資料以發(fā)送 郵箱是 @qq.com,hhhpd.cn 域名資料變更
答:您好,請耐心等待,我司專員將在今天核實處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:
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答:您好,
備份是由于默認為E盤,而您服務器沒有該盤符所致,調(diào)整為D盤測試備份正常,另外當前測試建站助手打開正常,服務器內(nèi)也可以正常解析域名,請再看下是否還有問題,非常感謝您長期對我司的支持!
問:主要是我什么都沒有動,今天一登錄服務器就這樣了!
答:您好,正常的,因為您沒有E盤 所以會有提示 ,跟您之前 動沒動 沒有直接關(guān)系 的 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:FTP賬號為goodplusmc這個的綁定了 cn.goodplusmc.com 這個域名,按綁定后給的CNAME值去解析了,為什么查詢狀態(tài)還是失敗呢?請抓緊解決一下,謝謝。請回復到@qq.com這個郵箱
答:您好,核實到域名解析異常 ,詳見附圖2,需要聯(lián)系域名注冊商對域名設置進一步核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:昨天主機故障好長一段時間,現(xiàn)在主機恢復了,但是網(wǎng)站突然訪問非常慢,打開基本無法打開,需要等待很久,麻煩幫忙排查一下。
答:您好,很抱歉為您帶來不便,查看是攻擊原因做了拆分處理導致打開偏慢一些,待拆分找到被攻擊站點我司會取消拆分恢復到原來的狀態(tài),訪問就正常了,非常感謝您對我們的支持!
疫情期間,請您務必保護好自己和家人的健康,若有任何問題請隨時聯(lián)系我們,西部數(shù)碼專人7*24小時值班,在疫情期間竭盡所能為您提供幫助!
問:503
答:您好,
已經(jīng)處理 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,備案還在審核中,能不能撤銷的?客戶原來的身份證丟了,用的是他家里人的,現(xiàn)在找到了,要換成自已的重新提交備案,可以嗎
答:您好,核實賬戶下備案已上報管局,此狀態(tài)無法撤銷;建議待審核完成后,注銷該備案,然后使用真實主辦者名義重新備案;
非常感謝您對我們的支持!疫情期間,請您務必保護好自己和家人的健康,若有任何問題請隨時聯(lián)系我們,西部數(shù)碼專人7*24小時值班,在疫情期間竭盡所能為您提供幫助!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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