問：,www.dhys8.cn 我這里為什么打不開這個(gè)站？有人可以打開

答：您好，
測試該域名訪問正常,請清理瀏覽器緩存刷新重試,如還是無法正常訪問,請?jiān)诒镜豴ing下該域名,提供測試截圖到工單我司查看下,非常感謝您長期對我司的支持!

問：網(wǎng)站顯示 dygerun.com已過戶至東營格潤模板。但是阿里云備案時(shí)，顯示仍屬于上一個(gè)模板。是否存在延遲。

答：您好，
此域名查看您在昨天進(jìn)行了模板過戶；模板過戶后需上報(bào)域名核驗(yàn)庫更新，一般需要2-3天；建議您晚兩天再提交備案申請,非常感謝您長期對我司的支持!

問：您好，備案信息刪除了為什么顯示還在審核

答：您好，非常抱歉，查看賬戶下已刪除新增網(wǎng)站資料，資料已暫退回，請核實(shí)是否需為您恢復(fù)至原審核通過狀態(tài),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

問：調(diào)整home盤為30g，數(shù)據(jù)盤為70m，內(nèi)存為8g，帶寬為3m,調(diào)整后我這邊續(xù)費(fèi)

答：您好，注意：硬盤大小是不能縮小降級的。
若其它配置需要調(diào)低，您可以登錄我司會員管理中心《業(yè)務(wù)管理–服務(wù)器管理–升級》選定配置后，選擇《升級這個(gè)配置》，然后再進(jìn)行續(xù)費(fèi)。
若是存在報(bào)錯(cuò)，請反饋其報(bào)錯(cuò)截圖，我們手動為您調(diào)整。
非常感謝您長期對我司的支持!

問：

答：您好，已經(jīng)可以了，檢測為firewall中沒有放行22000端口,非常感謝您長期對我司的支持!

問：mhrk1.meiyuelilaoshi.commhrk2.meiyuelilaoshi.commhrk3.meiyuelilaoshi.com麻煩請將 這三個(gè)域名 放入 白名單

答：您好， 
     請?jiān)敿?xì)告知所遇到的具體問題， 以便我司準(zhǔn)確回復(fù)  ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！

問：請問剛購買的云建站能退嗎

答：您好，云建站開通不支持退款，您是遇到什么問題，請?jiān)敿?xì)說明我司可以協(xié)助您核實(shí)下，非常感謝您長期對我司的支持！

問：您好，如何在網(wǎng)頁底部放置已獲得的備案號，資料沒看明白

答：您好，
查看您的備案域名yunjindb.com沒有任何解析無法訪問,并且也沒有綁定到我司產(chǎn)品,請核實(shí)并將域名解析綁定到對應(yīng)的產(chǎn)品并確保網(wǎng)站可以正常訪問,
同時(shí)請?jiān)诰W(wǎng)站首頁底部放置對應(yīng)的備案號,并將備案號鏈接到工信部網(wǎng)址,非常感謝您長期對我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

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