問：您好，,后臺下載在二維碼沒法下載app
答：您好，請客戶核實是否使用的是蘋果客戶端？目前該app暫不支持ios系統(tǒng)下載，客戶可考慮換為安卓手機操作試試或考慮使用傳統(tǒng)核驗方式上傳核驗圖片,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：……
答：您好，給您帶去不便十分抱歉，此app非我司研發(fā)，我司無法修改和調(diào)試；客戶可考慮換為安卓手機操作試試或考慮使用傳統(tǒng)核驗方式上傳核驗圖片,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：主體兩個網(wǎng)站，一個是已經(jīng)備案的rouniujia.com，但是我現(xiàn)在不想要了，另一個新增網(wǎng)站要備案。我遇到的問題就是點提交以后，提示我補充我不想要域名的主機信息，我怎么操作？那個網(wǎng)站我不想要怎么還影響到我新的備案了？能刪除嗎？
答：您好，請先刪除新增的網(wǎng)站，刪除后（1）網(wǎng)站旁邊會有修改按鈕，點擊修改網(wǎng)站-在原網(wǎng)站下點擊刪除域名并添加新的域名，以替換的方式備案新域名提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網(wǎng)站無法訪問
答：您好，
查看您首頁文件index.html存在異常代碼系統(tǒng)自動更名,請核實程序是否被掛馬,重新登錄后臺生成一次首頁文件后在訪問查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：不存在掛馬，這是交換的友情鏈接。 重新生成以后還是打不開網(wǎng)站
答：您好，
問： 網(wǎng)頁 http://www.gzgmyd.com/cn/vr/show-3.html 不能正常顯示
答：您好，
調(diào)整到非緩存節(jié)點后測試已經(jīng)可以訪問,請清理瀏覽器緩存后刷新查看是否正常,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 卡死了 客戶要求退款
答：您好，該ip是香港的ip，網(wǎng)絡上查詢出來的是因為ip庫沒有更新的問題，通過路由跟蹤也可以看出來的請您知悉。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：能否提速 現(xiàn)在客戶相當不滿意！
答：您好，
測試打開很快的，服務器網(wǎng)絡沒有問題，可能是用戶本地網(wǎng)絡到想網(wǎng)絡不穩(wěn)定?？梢試L試重啟下家里的網(wǎng)絡試下。
另外，港臺主機優(yōu)勢主要是不用備案,在穩(wěn)定性和速度方面不如國內(nèi)主機,如果可以,建議這期間進行備案,建議在beian.vhostgo.com上備案,這樣就可以轉(zhuǎn)移到國內(nèi),訪問速度和穩(wěn)定都將比現(xiàn)在港臺要好很多,謝謝
